Il software di e-commerce open source offre ai proprietari di negozi online un modo per vendere prodotti senza dover acquistare un sistema di vendita front-end e la libertà di modificare la programmazione secondo necessità. Il miglior software di e-commerce, open source o meno, dovrebbe consentire un’ampia gamma di metodi di pagamento, in modo che l’imprenditore possa soddisfare i clienti. I sistemi di e-commerce in genere supportano la vendita di prodotti fisici, ma alcuni possono anche gestire la vendita di articoli scaricabili, che sarà necessaria per alcuni imprenditori. L’aggiunta di prodotti al catalogo del sito Web dovrebbe essere facile per l’utente, quindi il sistema di e-commerce dovrebbe gestire facilmente i nuovi articoli ed essere in grado di ospitare un numero elevato di elenchi di prodotti. Lo skinning, o l’impostazione di un design personalizzato, dovrebbe essere creato utilizzando fogli di stile a cascata (CSS) o un codice di design simile che sia facile da manipolare.
Tutti i siti di e-commerce hanno almeno un metodo di pagamento; è così che guadagna il proprietario. Il miglior software di e-commerce open source sarà in grado di ospitare molti metodi di pagamento diversi, tra cui carte di credito, vaglia e assegni, insieme a valute internazionali. Metodi di pagamento più ampi offriranno ai clienti più scelte quando si tratta di pagare i prodotti o i servizi resi.
La maggior parte delle attività online si concentra su prodotti fisici o prodotti che vengono spediti al cliente dopo che sono stati ordinati. Per molti proprietari di attività online, il software di e-commerce open source che consente la vendita di articoli fisici andrà bene. Altre aziende vendono prodotti scaricabili, inclusi libri, modelli artigianali, contenuti online e software, tra gli altri articoli. Il miglior software di e-commerce open source sarà in grado di vendere entrambi i tipi di prodotti, quindi l’imprenditore può aggiungere nuovi articoli, indipendentemente dal fatto che siano fisici o digitali.
Oltre a prendere ordini, un aspetto importante del software di e-commerce open source sta aiutando gli imprenditori ad aggiungere prodotti al loro negozio online. I migliori sistemi semplificheranno questo processo di inserzione e forniranno al proprietario i campi in cui digitare una descrizione, un valore, l’importo della spedizione e il titolo. Oltre a facili aggiornamenti, il sistema dovrebbe anche essere in grado di memorizzare un numero elevato di prodotti, almeno a centinaia o migliaia; una funzionalità illimitata del prodotto è migliore ed è facile da trovare.
Per rendere unico il sito web del negozio, il miglior software di e-commerce open source avrà un modo semplice per creare una nuova skin. I migliori sistemi utilizzano spesso i CSS per lo skin, perché questo codice viene utilizzato per progettare la maggior parte dei siti web. Se l’utente non riesce a trovare un sistema con CSS, trovarne uno con un semplice sistema di progettazione renderà più facile personalizzare la vetrina senza bisogno di conoscenze tecniche avanzate.
A differenza dei programmi di e-commerce closed-source, le versioni open-source possono essere manipolate dagli sviluppatori senza restrizioni. Ciò consente allo sviluppatore di creare nuovi moduli, modificare il prodotto originale o persino vendere il sistema modificato senza problemi legali. Se l’utente non è uno sviluppatore, il miglior sistema potrebbe avere moduli disponibili per il download che aggiungono facilmente nuove funzioni.