Una intranet è un ambiente aziendale interno e protetto, che utilizza i protocolli HTML e TCIP come Internet, ma opera su una LAN (rete locale). Se la LAN fornisce l’accesso a Internet, l’intranet risiede dietro un firewall, senza gateway da o verso Internet. Nota che se esiste un gateway, non è una intranet, ma una extranet.
Una intranet incorpora un ambiente operativo, interattivo e personalizzato per servire il modello di business, con funzionalità e navigazione familiari simili a Internet. Può essere di base o completo in base alle esigenze. Alcuni esempi generali di informazioni o processi intranet includono:
Risorse umane: dai materiali per la formazione dei dipendenti al manuale dei dipendenti, un’intranet può offrire un accesso rapido e semplice a pubblicazioni e processi chiave per i dipendenti. Può aiutare i dipendenti a tracciare e gestire i loro vantaggi, incluso il loro 401 (k), ad esempio. Lo stato e l’elaborazione delle domande di lavoro, nonché gli elenchi dei dipendenti, possono essere accessibili anche tramite l’intranet aziendale. Le comunicazioni aziendali generali come newsletter e newsgroup dei dipendenti o bacheche di chat possono essere fornite anche internamente.
Reparto vendite: uno degli usi più produttivi di una intranet è la formazione multimediale interattiva. Rapporti di vendita, previsioni e obiettivi, strategie di marketing e saturazione geografica sono tutti strumenti che possono essere tenuti a disposizione con un clic del mouse. Anche i profili di potenziali nuovi mercati o clienti e le informazioni sui potenziali mercati concorrenti possono essere utili al personale di vendita nella progettazione di modelli di vendita migliori.
Reparto Contabilità: le richieste di richiesta su una intranet faranno risparmiare tempo, risorse e denaro. Le pagine al suo interno possono essere protette da password per limitare l’accesso dei dipendenti o controllate amministrativamente. Paghe, crediti/debiti e report di budget sono tutti processi che possono risiedere lì.
Sistemi informativi: l’accesso al data warehousing, le applicazioni di sviluppo software dipartimentali e il supporto di rete possono essere usi inestimabili di una intranet. Il supporto, sotto forma di FAQ e tutorial interattivi praticamente per qualsiasi scopo o reparto, può essere memorizzato lì, consentendo ai dipendenti di apprendere da soli, riducendo al minimo gli investimenti in formazione. Anche le informazioni sulla sicurezza e le risorse tecniche sono usi comuni di una intranet.
Ramo esecutivo: in questo ambiente è possibile fornire in modo ordinato informazioni di base come rapporti trimestrali su profitti/perdite, analisi del mercato azionario, informazioni fiscali e legali e informazioni su fusioni o partnership. Anche i verbali delle riunioni, i calendari degli appuntamenti e i profili chiave (dipendenti, aziende o clienti) possono risiedere qui.
Una intranet fornisce l’accesso alle informazioni in modo rapido e semplice in un ambiente familiare, mantenendo queste informazioni al sicuro fuori dall’Internet pubblico. Facilita inoltre la cooperazione interdipartimentale e consente di risparmiare risorse hard e soft.
Se stai considerando una intranet, i consulenti specializzati nello sviluppo di siti possono aiutarti a fare il passo successivo e consigliarti sui potenziali vantaggi e costi coinvolti per la tua attività specifica.