La chat vocale è un metodo di comunicazione che avviene su Internet. La chat vocale utilizza il protocollo Internet Voice-over o VoIP. Consente alle persone di effettuare chiamate telefoniche praticamente in qualsiasi parte del mondo gratuitamente utilizzando un computer con una connessione Internet.
Uno dei programmi di chat vocale più conosciuti è Skype™, che può essere utilizzato online o su un telefono cellulare con funzionalità Internet. Ci sono molti altri programmi di chat vocale gratuiti disponibili online, tuttavia, e possono essere trovati facendo una semplice ricerca. Questi programmi sono spesso gratuiti e devono essere semplicemente scaricati e installati su un computer per iniziare a utilizzarli.
Quando si utilizza la chat vocale su un computer, è spesso necessario utilizzare una cuffia con microfono collegato. L’auricolare può avere uno o due auricolari e può connettersi in modalità wireless al computer o può connettersi tramite una porta USB. Il microfono è in genere collegato all’auricolare e può essere integrato in uno degli auricolari, oppure può estendersi dall’auricolare e poggiare vicino alla mandibola.
Questo tipo di auricolare è particolarmente popolare tra le persone che giocano ai videogiochi online. Esistono molti giochi multiplayer che consentono l’interazione online tra i giocatori e la chat vocale consente ai giocatori di comunicare facilmente durante il gioco, senza bisogno di fermarsi e digitare un messaggio. È anche comunemente usato nelle aziende in cui i dipendenti possono lavorare nei call center, accettando chiamate o effettuando chiamate a persone in tutto il mondo. Non solo questo tipo di auricolare è più comodo da indossare tutto il giorno rispetto a tenere un telefono vicino all’orecchio, ma consente ai dipendenti di essere più efficienti.
La chat vocale viene utilizzata anche nel mondo degli affari quando un’azienda può avere più sedi in tutto il mondo. I dipendenti possono accedere a un programma di chat e tenere riunioni o condividere documenti in questo modo, senza bisogno di viaggiare. Questo può far risparmiare a un’azienda una grande quantità di tempo e denaro. Alcune persone usano persino programmi vocali online per esercitarsi nell’apprendimento di una lingua straniera con qualcuno di un altro paese.
Un altro metodo per utilizzare un programma di chat vocale è tramite una webcam. Quando si utilizza una webcam, in genere non è necessario indossare un auricolare; invece, la webcam ha un microfono incorporato che capta la propria voce. Questo metodo di chat online può essere ottimo per i familiari o gli amici che raramente si vedono. L’utilizzo di uno di questi programmi di chat può rendere più semplice e meno costoso tenersi in contatto con persone di tutto il mondo.