Por razones de conveniencia, muchos consumidores pueden elegir una floristería en función de la proximidad o porque su supermercado tiene un departamento floral. El consumidor floral más inteligente o quisquilloso debe considerar varios criterios al seleccionar una floristería.
Primero, se debe elegir un florista con alguna afiliación profesional. Los floristas profesionales que se esfuerzan por ser los mejores pertenecerán al menos a uno de varios servicios de cable (FTD, Teleflora) y a otras organizaciones como una asociación de productores, la cámara de comercio local o grupos cívicos. La afiliación con un servicio de cable permite a los clientes enviar flores a casi cualquier lugar y las membresías profesionales demuestran un compromiso con el oficio.
A continuación, se debe buscar una floristería con productos de primera calidad. Las flores deben ser frescas, su color debe ser rico y verdadero, y las plantas deben estar sanas con hojas verdes. Se deben evitar los floristas que ofrecen flores con bordes marrones o plantas marchitas.
Otra consideración es la variedad en la selección de productos. Los floristas que ofrecen arreglos de flores cortadas, así como plantas tropicales y flores inusuales, generalmente se consideran de mayor calidad.
La expresión artística de un florista debe ser evidente en toda la tienda. Si un florista no ofrece nada más que jarrones de flores estándar, es posible que desee seguir buscando un florista con algo de estilo y esfuerzo artístico en cada arreglo.
Hacer las preguntas correctas, poder responder a las preguntas de los clientes y brindarles una atención personalizada también son características importantes de una floristería. Un buen florista trabajará con el cliente para determinar qué necesita el cliente para la ocasión.
El servicio es otra parte vital para encontrar una floristería. Una floristería que ofrece horarios convenientes en un lugar de fácil acceso con una garantía de satisfacción ayudará a satisfacer las necesidades del cliente.
El florista adecuado puede estar a la vuelta de la esquina o al otro lado de la ciudad, pero el florista que se adapte a las necesidades de sus clientes ofrecerá el servicio, los productos, los diseños y el asesoramiento que cada cliente necesita.