Nel mondo degli affari, una valutazione formativa è una valutazione di un prodotto che viene condotta prima del completamento del processo di produzione. Ciò consente ai produttori del prodotto di cercare eventuali difetti e decidere se il prodotto offre ciò che è previsto prima che non possa più essere modificato. Ciò differisce da una valutazione sommativa, che viene eseguita al termine della produzione e il prodotto è pronto per essere venduto. In molti casi, una valutazione formativa viene eseguita dai produttori stessi del prodotto o da altri membri del personale che hanno una conoscenza intima del risultato desiderato.
Ogni volta che un’azienda decide di creare un nuovo prodotto, deve assicurarsi che il prodotto abbia lo scopo per cui è stato progettato e che soddisfi gli standard di controllo di qualità mantenuti dall’azienda. Ciò richiede test approfonditi che devono essere eseguiti prima che il prodotto sia pronto per la vendita. Una volta che colpisce gli scaffali dei negozi, non c’è molto che un’azienda possa fare per correggere eventuali problemi. Di conseguenza, una valutazione formativa è un passo necessario nella produzione per garantire che i prodotti di alta qualità alla fine raggiungano le mani dei consumatori.
Quando un’azienda effettua una valutazione formativa, lo fa durante il processo di produzione stesso. In varie fasi, dovrebbe verificare se il prodotto sta raggiungendo i suoi obiettivi. In caso contrario, è possibile apportare modifiche per alleviare eventuali problemi. È possibile effettuare ulteriori valutazioni dopo aver apportato le modifiche e il processo continua fino a quando il prodotto non ha raggiunto tutti gli obiettivi del team di produzione.
Questo processo di valutazione formativa è in diretto contrasto con la valutazione sommativa, che è un’altra parte necessaria del processo di produzione. Per la maggior parte, le valutazioni sommative vengono eseguite dopo il completamento del progetto. Mentre le alterazioni potrebbero non essere possibili a quel punto, si possono ancora trarre insegnamenti dalla valutazione sommativa che istruirà la società nei futuri sforzi di produzione. Una società diligente eseguirà valutazioni formative e sommative.
Esistono molti obiettivi diversi di una valutazione formativa che un’azienda dovrebbe essere certa di raggiungere. Ovviamente, l’azienda dovrebbe preoccuparsi della qualità del prodotto e se fa o meno ciò che dovrebbe fare. Oltre a ciò, un’azienda dovrebbe essere attentamente monitorata per eventuali problemi imprevisti che potrebbero non essere stati nemmeno considerati nel loro piano di produzione originale. Allo stesso modo, potrebbe trovare modi per migliorare il prodotto che non erano nel piano originale. Queste impreviste contingenze sono una parte enorme del processo formativo.