L’etichetta sul posto di lavoro si riferisce al comportamento corretto sul posto di lavoro, per rendere l’ambiente in cui le persone lavorano in modo educato, rispettoso, piacevole. Questa etichetta può differire in vari ambienti di lavoro e molte aziende avranno guide specifiche all’etichetta sul posto di lavoro e alla condotta aziendale che si aspettano dai loro dipendenti. Esempi di galateo sul posto di lavoro potrebbero essere quelli di rivolgersi educatamente ai colleghi, riempire la stampante o la fotocopiatrice con carta se è vuota, o mantenere l’area di lavoro pulita e priva di materiali che potrebbero essere offensivi per gli altri.
In generale, l’etichetta sul posto di lavoro si basa sul rispetto per gli altri. Trattare gli altri con gentilezza, educazione e rispetto è uno degli aspetti più importanti di ogni tipo di etichetta, non solo al lavoro. Alcuni esempi di questo includono l’ascolto quando altre persone parlano senza interrompere, non controllano i messaggi durante una riunione, contribuiscono solo a una conversazione o riunione se c’è qualcosa che vale la pena aggiungere e riconoscendo quando altre persone potrebbero aver bisogno di aiuto e offrendo assistenza.
Se viene commesso un errore o un errore, ammetterlo e offrire scuse è un altro aspetto importante dell’etichetta sul posto di lavoro. Semplici segni di rispetto per i colleghi, come non mangiare il pranzo di qualcun altro o togliere qualcosa dalla scrivania di un altro senza chiedere, sono importanti da tenere a mente. Le persone non dovrebbero mai raccontare barzellette offensive sul lavoro; al di là della scarsa etichetta, questa può essere considerata una forma di molestia, a seconda del tema della battuta.
L’adesione a un codice di abbigliamento sul posto di lavoro è un altro tipo di etichetta sul posto di lavoro, anche se sembra inutile. Il codice di abbigliamento è in vigore per un motivo ed è utile per tutti se tutti i dipendenti vi aderiscono. Le relazioni d’ufficio dovrebbero essere evitate come regola generale e molti uffici hanno regolamenti specifici contro di loro, ma se tali relazioni sono consentite, non dovrebbero essere sfoggiate.
È inoltre necessario assumersi la responsabilità del proprio lavoro. Ognuno si distrae sul lavoro e naviga sul web a volte, ma il tempo trascorso al lavoro dovrebbe generalmente essere impiegato a lavorare. Le telefonate personali e la navigazione web dovrebbero essere ridotte al minimo. I progetti dovrebbero essere completati entro le loro scadenze e solo le estensioni richieste solo se è assolutamente necessario.
Eventuali regole aggiuntive per la condotta sul posto di lavoro dovrebbero essere incluse in un manuale sul posto di lavoro. Sebbene possa essere un diritto del dipendente mettere in discussione una regola, a meno che tale regola non venga modificata, è un segno di rispetto per le altre persone seguire la regola anche se il dipendente non è d’accordo.