Conosciuto anche come pianificazione del ripristino di emergenza, la pianificazione del ripristino aziendale è un tipo di strategia progettata per aiutare un’azienda a superare gli eventi che altrimenti minaccerebbero di danneggiare o addirittura chiudere l’attività dell’azienda. La pianificazione di questo tipo si concentra in genere sulla gestione di situazioni di emergenza come calamità naturali, perdita di potere nelle strutture chiave all’interno dell’operazione aziendale e persino perdite dovute allo spionaggio aziendale che viola la sicurezza dell’azienda e crea problemi per i sistemi interni del attività commerciale.
L’idea alla base della pianificazione del recupero aziendale è dotare l’azienda di specifici piani d’azione che possono essere implementati quando e quando si verifica una sorta di disastro. In genere, il piano includerà elementi come il trasferimento di funzioni a strutture non interessate dal disastro o persino l’outsourcing di alcune funzioni ai partner del fornitore fino a quando le strutture interessate non potranno essere riparate e rese nuovamente utilizzabili. Lo scopo della pianificazione cercherà normalmente di consentire una vasta gamma di eventi, tra cui alluvioni, danni del vento, incendi e persino situazioni che coinvolgono colpi di stato politici, scoppi di guerre o la semplice perdita di elettricità o capacità di telecomunicazione a seguito di un grave tempesta.
La scelta degli elementi giusti da includere nella pianificazione del recupero aziendale varierà leggermente da un tipo di azienda a un altro. In generale, qualsiasi funzione che è cruciale per il funzionamento principale dell’azienda verrà valutata attentamente e verrà sviluppato un piano specifico per mantenere tale funzione anche durante situazioni catastrofiche. Nell’ambito di tale piano, la preparazione di quella che è nota come procedura di escalation è comune alla pianificazione del recupero. Tale processo di escalation generalmente consente alcune variabili in base ai diversi scenari che possono verificarsi, fornendo passaggi alternativi basati esattamente su ciò che accade nell’ambito della situazione di catastrofe.
Fare molte domande chiave aiuterà spesso nel processo di pianificazione del recupero aziendale. È fondamentale identificare le funzioni chiave e i dipartimenti che devono rimanere operativi, o almeno un modo per trasferire tali funzioni ad altre strutture senza interruzione dei servizi. Anche la sicurezza delle apparecchiature di backup che possono essere messe rapidamente in servizio è importante per il processo di pianificazione. Anche qualcosa di semplice come determinare chi gestirà quali compiti in caso di catastrofe contribuirà a rendere più efficiente l’attuazione del piano ed evitare lo spreco di tempo e risorse di valore.
Ogni azienda dovrebbe impegnarsi in un qualche tipo di pianificazione del recupero aziendale. Anche le piccole imprese possono trarre vantaggio dalla determinazione di come affrontare problemi locali come condizioni meteorologiche avverse che potrebbero interrompere l’operazione e avere un effetto negativo sulla capacità dell’azienda di servire la propria clientela. A seconda della natura del business e della gamma di scenari che devono essere considerati, il compito di pianificare il recupero del business può essere in qualche modo semplicistico o può richiedere soluzioni complete che affrontano un’ampia gamma di potenziali disastri.