I marchi di certificazione sono sigilli di approvazione che indicano che un prodotto o un servizio specifico è conforme agli standard di qualità stabiliti dai proprietari dei marchi. La presenza di un marchio di certificazione sulla confezione o persino sul prodotto stesso indica che l’articolo è stato testato e certificato dall’emittente del marchio e ha superato con successo i test relativi a quel tipo specifico di prodotto. Prodotti come apparecchi elettronici, alimenti e apparecchiature informatiche in genere recano un tipo di marchio di certificazione.
Un marchio di certificazione viene rilasciato da un’organizzazione che effettua test approfonditi su diversi tipi di prodotti e servizi venduti ai consumatori. L’idea alla base del test è assicurarsi che il prodotto soddisfi gli standard di sicurezza stabiliti dalle agenzie di regolamentazione e che l’articolo offra tutti i vantaggi dichiarati dal produttore. Qualora l’organizzazione di collaudo rilevi che un determinato prodotto non soddisfa gli standard prevalenti in termini di sicurezza e qualità, viene negata l’autorizzazione a utilizzare il marchio sugli imballaggi e nella pubblicità. Non è insolito per le organizzazioni di test ripetere periodicamente il test dei prodotti a cui è stato concesso l’uso del marchio in passato. Ciò aiuta a garantire che i produttori che utilizzano il marchio di certificazione mantengano livelli accettabili di qualità e siano ancora conformi alle norme di sicurezza.
Le aziende che lanciano nuovi prodotti spesso cercano di garantire l’uso di un marchio di certificazione prima di immettere tali prodotti sul mercato. Ad esempio, un’azienda che produce prodotti elettrici per la casa può sviluppare un nuovo allarme antincendio per uso residenziale. Prima di rilasciare il nuovo allarme nei negozi, il produttore sottoponeva il prodotto a un laboratorio di prova che avrebbe sottoposto il dispositivo a test intensi. Una volta che l’allarme antifumo è conforme agli standard di tale organizzazione, al produttore viene concessa l’autorizzazione a utilizzare il marchio di certificazione per promuovere il dispositivo per i consumatori.
Molte persone cercano attivamente un marchio di certificazione prima di effettuare acquisti. Questo è vero con la maggior parte dei tipi di apparecchiature elettriche, anche con dispositivi semplici come prolunghe. In alcune nazioni, le agenzie di test indipendenti forniscono anche un marchio di certificazione per diversi tipi di alimenti confezionati, indicando ai consumatori che il prodotto è fresco e contiene i valori nutrizionali dichiarati sulla confezione. Le normative governative relative alle attività dei laboratori e delle organizzazioni di test variano da una nazione all’altra, con alcuni governi che incoraggiano attivamente questo tipo di test. Altri governi preferiscono concentrarsi sui propri processi di collaudo per valutare beni e servizi e concedere i propri sigilli di approvazione o marchi di certificazione.