Una strategia di marketing aziendale è un ampio piano di marketing che crea linee guida da utilizzare in tutta l’azienda. Parte di questa strategia può includere marchi e loghi aziendali. Tale piano di marketing è in genere progettato a livello di senior management. La strategia filtra e viene seguita da tutti i dipendenti che commercializzano il marchio, i prodotti e i servizi dell’azienda. I prodotti e i servizi che seguono tale strategia di marketing sono di solito facilmente identificati dai consumatori come provenienti da quella società.
Ad esempio, se la confezione di un prodotto include archi d’oro, la maggior parte dei consumatori saprebbe quale azienda di fast food ha creato quel prodotto. Il logo arches fa parte della strategia di marketing aziendale dell’azienda. Il logo fa anche parte dell’immagine o del marchio aziendale, un altro componente strategico. Altri elementi del marchio possono includere il nome dell’azienda, slogan, parole e simboli. Tutto ciò che aiuta i consumatori a identificare e ricordare rapidamente una determinata azienda contribuisce all’identità del marchio di quella società.
La strategia di marketing aziendale può anche indicare la quantità di risorse da allocare per ciascun articolo nel marketing mix. Ciò può includere media diversi, come televisione, radio e pubblicità cartacea, nonché marketing online. Le strategie di marketing su Internet possono includere pubblicità a pagamento, social media marketing e pubblicità virali.
Tale strategia può anche includere direttive su come commercializzare un prodotto. Se un’azienda vuole essere socialmente responsabile o rispettosa dell’ambiente, tali idee devono adattarsi al piano di marketing globale. La filantropia può anche far parte di una strategia di marketing aziendale. Le società che si impegnano a fornire una determinata percentuale di profitti in beneficenza includeranno di solito tale direttiva nel loro piano di marketing. Gli sviluppatori e gli esperti di marketing devono tenere conto di queste linee guida aziendali quando lanciano un nuovo prodotto o servizio.
I piani possono cambiare rapidamente o gradualmente, a seconda dell’ambiente aziendale e dello stato dell’azienda. Una società che sta andando bene farà probabilmente piccoli cambiamenti di strategia per un periodo di tempo. Le aziende di successo hanno anche il lusso di testare i cambiamenti di strategia nei mercati più piccoli. Le aziende che devono aumentare rapidamente i profitti possono rivedere l’intera strategia di marketing il più rapidamente possibile.
L’accettazione o il rifiuto di una strategia di marketing di solito dipende dall’utente o dal consumatore finale. Anche le aziende di successo rischiano di fallire quando una strategia di marketing aziendale viene cambiata bruscamente per incoraggiare la crescita. Se un tale piano fallisce, molto probabilmente le vendite dell’azienda diminuiranno. Negli anni ’80 un famoso produttore di bibite ha deciso di cambiare la sua formula. I consumatori hanno respinto questa strategia. Il vecchio prodotto è stato rapidamente rimesso sul mercato e la società si è ripresa da questo passo falso nel marketing.