Les méthodes de marketing des banques commerciales sont nombreuses et ne se limitent pas aux moyens de marketing traditionnels tels que les jingles radio, les publicités télévisées ou les publicités dans les journaux et les magazines. En effet, le marketing des banques commerciales englobe des méthodes telles que l’utilisation de promotions, la messagerie texte, Internet, les remises et d’autres formes d’incitations. Habituellement, les banques élaborent une stratégie de marché qui implique souvent un mélange de ces différentes formes de commercialisation.
Un exemple d’application du marketing des banques commerciales est l’utilisation d’Internet pour la sensibilisation et la promotion des différents produits et services proposés par la banque. Par exemple, une banque peut utiliser des e-mails, des publicités de niche et des sites Web comme moyen de marketing en ligne. La plupart des banques disposent désormais de sites Web contenant des informations sur la banque, telles que ses pratiques, les avantages pour les clients et les moyens peut s’inscrire en ligne.
Un autre type de marketing des banques commerciales est l’utilisation d’incitations comme type majeur de stratégie de marketing. Les incitations sont peut-être l’un des moyens les plus importants du marketing des banques commerciales, car elles servent d’appât pour de nouveaux clients. La raison pour laquelle les incitations sont importantes est due au fait que les services et produits offerts par les différentes banques sont tous liés. En tant que tel, un crochet supplémentaire sert de facteur attrayant qui incite un client à décider d’ouvrir un compte dans la banque A située à cinq miles de distance, au lieu de la banque B située dans la même rue. Ce moyen de commercialisation des banques commerciales peut prendre la forme d’un montant de crédit déclaré déposé lorsqu’un client ouvre un compte auprès de la banque, ou peut se faire par d’autres méthodes.
Par exemple, certaines banques offrent un taux d’intérêt extrêmement bas sur les prêts automobiles à leurs clients uniquement. Certaines personnes pourraient être persuadées d’ouvrir un compte auprès de la banque juste pour profiter de ce faible taux d’intérêt. Une autre méthode pour attirer les clients consiste à abaisser les paramètres d’admissibilité à un prêt. En supposant qu’une banque abaisse la cote de crédit qu’elle prendra en considération dans une demande de prêt, en plus de limiter d’autres facteurs comme les antécédents de crédit, cela incitera les clients à ouvrir un compte auprès de la banque, simplement pour profiter de l’offre. Bien sûr, la plupart du temps, les banques ont d’autres considérations que ces facteurs qui pourraient ne pas être révélées aux clients jusqu’à ce qu’ils aient ouvert des comptes et demandé des prêts.