Un coordinador de comunicaciones es la persona responsable de conectar una empresa o negocio a los medios. Este trabajo requiere una variedad de responsabilidades para el coordinador, que van desde crear listas de medios, planificar eventos y crear materiales de prensa hasta evaluar el éxito de una campaña y completar la educación continua requerida. Los coordinadores de comunicaciones independientes también deben manejar la carga de generar nuevos negocios mediante la búsqueda de clientes.
Todo lo que hace un coordinador de comunicaciones tiene como objetivo mejorar la imagen pública de una empresa al difundir noticias sobre esa organización. Un coordinador de comunicación necesita una lista de medios para garantizar el éxito de cualquier campaña. Crear una lista significa buscar los contactos apropiados en periódicos, sitios web, estaciones de radio y estaciones de televisión. Crear relaciones personales con reporteros y editores en estos medios es clave para obtener información de forma rápida y precisa.
Crear el material de prensa que finalmente se distribuye a los medios también es responsabilidad de un coordinador de comunicaciones. Los comunicados de prensa, los artículos de opinión, los folletos, los folletos y el contenido en línea deben ser escritos y editados por un coordinador. Estas comunicaciones deben escribirse teniendo en cuenta la imagen de la empresa y mostrar información positiva al público.
La planificación de eventos es otra responsabilidad frecuente del coordinador de comunicaciones. Las apariciones en ferias comerciales, banquetes y eventos de relaciones públicas normalmente son manejados por un coordinador. Este trabajo abarca todo, desde invitaciones y alquiler de espacios hasta viajes para garantizar que suceda un evento y atrae la atención de los medios.
Los coordinadores de comunicaciones también deben determinar si un evento o campaña publicitaria es un éxito. Esto se realiza mediante la supervisión de los éxitos. Un éxito es una mención de la compañía en cualquier forma de medios. Con frecuencia es necesario recopilar estos éxitos, incluidos artículos de periódicos, menciones de radio y televisión, en un informe para mostrar a la gerencia qué tan bien se representa a una empresa en los medios.
Con frecuencia, también se requiere educación continua de un coordinador de comunicaciones. Asistir a clases y talleres que se centran en técnicas de comunicación es una forma de garantizar que un coordinador esté a la vanguardia de la industria. Algunas compañías ayudan a pagar la educación superior, pero a menudo un coordinador debe manejar la carga financiera él mismo.
Los coordinadores de comunicaciones independientes y independientes tienen un aspecto adicional de ventas en la descripción básica del trabajo. Estos profesionales son responsables de generar nuevos negocios. También es necesario buscar clientes potenciales, hablar con estos clientes y convencerlos de que utilicen los servicios de comunicación. Este deber puede requerir grandes cantidades de tiempo y generalmente requiere una persona con una personalidad extrovertida.