Beaucoup de gens ne savent pas que lorsqu’ils participent à des élections pour nommer et élire des représentants, ces représentants font bien plus que simplement adopter des lois dans une capitale éloignée. En fait, les représentants aident les mandants de plusieurs manières ; votre représentant peut vous aider à négocier le processus compliqué de demande de passeport, par exemple, ou il ou elle peut agir en tant qu’avocat pour vous aider à obtenir des prestations de l’Administration des anciens combattants. Pour de nombreux représentants, la capacité d’aider les électeurs est une partie très importante de la candidature et de l’exercice d’un mandat.
L’élaboration des lois est certainement une partie importante d’être un représentant au Sénat ou au Congrès, au niveau de l’État ou national. Les représentants aident les électeurs en adoptant des lois qu’ils pensent être bénéfiques et en défendant leurs électeurs à la législature. Par exemple, un sénateur d’une région qui connaît une catastrophe nationale peut faire adopter un projet de loi de crédits pour obtenir une aide financière pour ses électeurs, en veillant à ce qu’ils aient accès aux services et à l’aide dont ils ont besoin.
En plus d’aider leurs électeurs en tant que collectif, les représentants sont également tenus d’aider les individus. Les gens peuvent s’adresser à leurs représentants pour obtenir de l’aide dans le processus d’immigration et de naturalisation, des visas, de l’aide pour traiter avec les agences fédérales allant de l’Internal Revenue Service au ministère des Ressources naturelles, et pour obtenir des informations. Les représentants aident les électeurs qui ont droit à des prestations en tant qu’anciens combattants, retraités ou victimes de catastrophes naturelles, par exemple, en utilisant leurs contacts et leur connaissance du système pour obtenir des résultats rapides.
De nombreux représentants aident les électeurs avec des projets locaux, quand ils les connaissent. Certains sont heureux de se rendre dans les écoles pour parler aux étudiants de leur statut de législateur, par exemple, tandis que d’autres se réjouissent de l’opportunité de relations publiques offerte en étant invités à prendre la parole lors de l’inauguration d’un musée régional, d’un parc ou d’un quartier d’affaires du centre-ville. Les représentants peuvent aussi parfois aider à résoudre les problèmes locaux, en travaillant avec le gouvernement régional pour trouver des solutions aux problèmes que les électeurs ont du mal à résoudre eux-mêmes.
Même lorsqu’un représentant ne peut pas aider directement un électeur, son personnel peut généralement orienter les gens dans la bonne direction pour obtenir de l’aide. Si vous rencontrez des problèmes avec quelque chose, il peut être utile de contacter votre représentant pour obtenir de l’aide ou une référence pour obtenir de l’aide. De nombreux représentants ont des bureaux régionaux dotés de personnes compétentes et serviables qui aiment aider les électeurs et transmettre des informations et des préoccupations aux représentants pour lesquels ils travaillent. Les représentants aident les électeurs avec une variété de problèmes chaque jour ; vous pourriez aussi bien profiter d’un service pour lequel l’argent de vos impôts paie.