La Organizaci?n Internacional de Est?ndares (ISO), es un organismo ampliamente reconocido que desarrolla y publica est?ndares comerciales y de la industria. La acreditaci?n ISO es realizada por organizaciones que est?n separadas del organismo ISO. La ventaja de la acreditaci?n ISO es que los clientes saben que un organismo independiente ha confirmado que una empresa sigue los est?ndares ISO correctamente.
En la mayor?a de los pa?ses, obtener la acreditaci?n o certificaci?n ISO no es obligatorio. Las empresas pueden optar por acreditarse o, si la acreditaci?n no es un requisito reglamentario y se sienten c?modos de que sus clientes conf?en en sus pr?cticas, pueden optar por no someterse a la acreditaci?n. Las normas ISO a?n pueden ser seguidas por empresas que carecen de acreditaci?n.
ISO tiene 163 pa?ses como miembros y ha publicado m?s de 18,000 est?ndares. Estas normas cubren ?reas tan diversas como tecnolog?a de la informaci?n, ingenier?a, dispositivos m?dicos, construcci?n, transporte, agricultura y gesti?n. Se crean nuevos est?ndares cuando la organizaci?n identifica una brecha en un proceso.
Hay ventajas y desventajas de la acreditaci?n ISO. El hecho de que organismos de acreditaci?n independientes cobren por el proceso de auditor?a y acreditaci?n es un factor en algunas empresas que eligen no someterse a la certificaci?n. Para ciertos mercados, la acreditaci?n se acepta como norma y las empresas que operan en ese mercado deben acreditarse si quieren competir. A veces, la empresa necesita acreditaci?n para cumplir con los requisitos reglamentarios.
El proceso de acreditaci?n es realizado por empresas independientes que ofrecen auditor?as de un sistema comercial. Por ejemplo, la Asociaci?n Americana de Acreditaci?n de Laboratorios (A2LA) es miembro del Foro Internacional de Acreditaci?n (IAF), que es un grupo de organismos de acreditaci?n ISO. A2LA ofrece certificaci?n ISO a los laboratorios de prueba que pasan su auditor?a. La auditor?a consiste en revisar la documentaci?n de calidad, entrevistas con analistas, revisi?n de registros y demostraciones de manejo de muestras, pruebas de muestras y calibraciones. El laboratorio se acredita si A2LA est? convencido de que cumple las normas ISO.
Los organismos de acreditaci?n tambi?n pueden ser acreditados. La organizaci?n nacional de est?ndares de un pa?s en particular aprobar? estos organismos, aunque los organismos de acreditaci?n no necesitan aprobaci?n para operar. Los organismos de certificaci?n no aprobados pueden tener una excelente reputaci?n y pueden no necesitar acreditaci?n para garantizar que los clientes conf?en en sus est?ndares.
Antes de pagar a un organismo para acreditar un negocio, ISO recomienda que el negocio verifique el pedigr? del organismo de acreditaci?n. A menos que el organismo de acreditaci?n tenga una excelente reputaci?n en el campo, un organismo aprobado es una opci?n m?s segura. Las empresas siempre deben comparar los servicios de diferentes organismos y elegir empresas que ofrezcan auditores familiarizados con el campo. ISO tambi?n recomienda que el propio organismo de auditor?a siga las normas ISO apropiadas. La norma ISO ISO / IEC 17021: 2006, que describe los requisitos para los sistemas de gesti?n de auditor?a y certificaci?n, se aplica a los organismos de acreditaci?n, y el organismo deber?a haber implementado, o estar en proceso de implementaci?n, esta norma.