Website-Beratung ist ein Begriff, der verwendet wird, um die breite Palette von Dienstleistungen zu beschreiben, die ein Web-Berater einem Website-Besitzer bietet. Diese reichen von der Ästhetik einschließlich der Beratung zur visuellen Attraktivität einer Website bis hin zur funktionalen einschließlich der Benutzerfreundlichkeit einer Website. Von Blogs bis hin zu E-Commerce-Websites können die meisten Websites von einer Website-Beratung profitieren. Aufgrund der Fülle an verfügbaren Website-Beratern sollte ein Website-Betreiber zunächst nach Beratern suchen, die sich auf seine spezifischen Bedürfnisse spezialisiert haben. Er kann dann Testimonials lesen, sich Beispielprojekte ansehen und Preise vergleichen, um den für seine Bedürfnisse am besten geeigneten Web-Berater zu finden.
Nahezu jede Art von Website kann von einer Website-Beratung profitieren. Traditionelle statische Websites, dynamische Blogs oder Online-Journals sowie E-Commerce-Websites oder Website-Abschnitte können alle von einem erfahrenen Website-Berater verbessert werden. Im Großen und Ganzen wird ein Web-Berater, sobald er die Art der Website bewertet hat, die der Kunde präsentiert, Dienste einleiten, um auf drei Arten von Problemen zu reagieren. Dazu gehören, wie eine Website aussieht, wie eine Website funktioniert und wie das Internet auf eine Website reagiert. Einige Webberater sind auf alle drei Bereiche spezialisiert, andere bieten nur eine oder zwei Arten von Dienstleistungen an.
So kann ein Website-Berater die ästhetischen Qualitäten einer Website beurteilen, beispielsweise ihre visuelle Attraktivität und ob ihr Gesamterscheinungsbild der Botschaft entspricht, die das Unternehmen vermitteln möchte. Dann könnte sie die Funktionalität der Website bewerten und verbessern, einschließlich der Benutzerfreundlichkeit und der sinnvollen Organisation der Optionen. Schließlich kann der Webberater die Suchmaschinenoptimierung (SEO) der Website verbessern und ihre Position in den Suchrankings verbessern.
Einige Webberater bieten Dienstleistungen an, die über die Website eines Kunden hinausgehen. Ein Webberatungsunternehmen kann beispielsweise bei E-Mail-Marketingkampagnen und anderen Werbeprojekten helfen. Da die meisten Website-Betreiber Besucher anziehen möchten, sei es um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen oder auf ein bestimmtes Thema aufmerksam zu machen, ist es für Web-Berater sinnvoll, ihr Angebot um Marketing und Werbung zu erweitern.
Bevor sich ein Website-Betreiber für eine Website-Beratung entscheidet, sollte er seine genauen Bedürfnisse ermitteln. Wenn er noch keine Website hat, kann er sich für ein Unternehmen entscheiden, das Design- und Beratungsdienstleistungen anbietet. Wenn er eine Website hat, die jedoch nicht so aussieht oder funktioniert, wie er es sich wünscht, dann möchte er ein Unternehmen, das sich auf die Verbesserung des Erscheinungsbilds und der Funktion von Websites konzentriert. Viele Website-Beratungsunternehmen und Freiberufler bieten Erfahrungsberichte von früheren Kunden sowie Beispiele früherer Websites, an denen sie gearbeitet haben. Besitzer sollten sich nicht nur diese ansehen, sondern auch die Preise vergleichen, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden.