HVAC ist eine Abkürzung für „Heizung, Lüftung und Klimatisierung“. Ein HLK-Supervisor ist ein leitender Techniker, der ein Team von Technikern leitet, die an Heiz- und Kühlsystemen arbeiten. In den meisten Fällen handelt es sich um eine berufstätige Führungsposition. Dies bedeutet, dass der Vorgesetzte neben Verwaltungs- und Verwaltungsaufgaben auch Installations- und Reparaturaufgaben wahrnimmt.
Ein HLK-Supervisor kann an vielen Arten von Jobs beteiligt sein. Er kann an einem Wohn-, Gewerbe- oder Industriestandort mit einem Team von Installateuren oder Reparaturtechnikern arbeiten. Sein Team kann je nach Größe und Art der Aufgabe aus einer einzelnen weiteren Person oder mehreren Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten bestehen. Er kann auch zwischen mehreren Jobs hin- und herreisen und die Arbeit mehrerer Crews an verschiedenen Standorten überwachen.
Diese Art von Supervisor kann auch eine vorgeschlagene Stelle besuchen, um ein Problem zu bewerten. Die Diagnose eines Problems und die Bereitstellung eines Kostenvoranschlags für die Reparatur oder Installation ist eine Aufgabe, die häufig von einem HLK-Supervisor übernommen wird. Dabei kann es sich um einen einfachen Prozess zur Bewertung des Kühlmittelstands in einer Wohnklimaanlage oder um den komplexeren Prozess zur Abgabe von Systemempfehlungen für ein neues Geschäftsgebäude handeln.
In den meisten Fällen trägt ein HLK-Supervisor die letzte Verantwortung für alle Arbeiten unter seiner Aufsicht. Wenn eines seiner Teammitglieder einen Fehler macht, ist es seine Aufgabe, ihn zu erkennen und zu beheben. Er ist auch dafür verantwortlich, dass alle Kodizes und Vorschriften eingehalten werden und alle Mitarbeiter ihre Arbeit ordnungsgemäß ausführen.
Zu den Führungsfunktionen können die Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern sowie die Durchführung von Leistungsbeurteilungen gehören. Oftmals ist auch ein HLK-Supervisor für die Schulung neuer Mitarbeiter verantwortlich. Er könnte auch Weiterbildungen anbieten, indem er Kurse zu neuen Produkten und Technologien besucht und dann mit dem Wissen zurückkehrt, um den Rest des Personals zu schulen. In einigen Fällen ist er möglicherweise der einzige einer Crew mit bestimmten Zertifizierungen, sodass es möglicherweise bestimmte Aufgaben gibt, die nur er ausführen kann.
Papierkram und andere administrative Aufgaben fallen oft auch dem HLK-Supervisor zu. Dies kann das Ausfüllen von Kostenvoranschlagsformularen, das Einreichen von Berichten und sogar die Rechnungsstellung umfassen. Es kann auch bedeuten, Zeitkarten und andere Arten von Personaldokumenten zu überprüfen.
Nur wenige Personen werden unmittelbar nach Beginn ihrer Karriere Vorgesetzte. HLK-Supervisor verfügen in der Regel über mehrjährige Erfahrung und haben sich in der Lage bewiesen, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und ein Team effektiv zu führen. Diese Fachleute haben oft eine Hochschulausbildung und haben in der Vergangenheit an Schulungen in der Industrie teilgenommen. Der Gehaltssatz des Supervisors ist im Allgemeinen höher als der eines Technikers, zum Teil aufgrund dieser fortgeschrittenen Kenntnisse und Erfahrungen, aber auch aufgrund der erhöhten Verantwortung, die mit der Rolle einhergeht.