Ein Abenteuerreisebüro arrangiert Ferien und Reisen mit einzigartigen Erlebnissen. Oft sind die Ferien mit spannenden Aktivitäten und ungewöhnlichen Unterkünften verbunden. Wie andere Reisebüros ist auch ein Abenteuerreisebüro bestrebt, seinen Kunden den richtigen Urlaub zu bieten, die besten Preise zu finden und dafür zu sorgen, dass die Reise reibungslos verläuft.
Wandern, Rucksackreisen, Segeln, Besuche abgelegener und abgelegener Orte, Tauchen und Safaris sind beliebte Formen der Abenteuerreisen. Natürlich gibt es noch viele andere Arten. Es gibt auch U-Boot-Fahrten, Ausflüge in die Antarktis und Bergsteigen. Jede Art von Erlebnis, die für einen regulären Urlaub untypisch ist, kann als Abenteuerreise klassifiziert werden. Abenteuerreisende bevorzugen es oft, Zeit im Freien und in der Natur zu verbringen.
Viele begeisterte Reisende und Abenteuerlustige machen ihr Hobby zum Beruf und nutzen ihre Erfahrung, um ein Abenteuerreiseunternehmen zu gründen. Erfahrung in Abenteuerreisen hilft Agenten, mögliche Komplikationen und Rückschläge bei Reiseplänen vorherzusehen, hilfreiche Ratschläge zu neuen Kulturen zu geben oder Tipps für das Beste aus einem Urlaub zu geben. Ein Abenteuerreisebüro, das keine Erfahrung mit Abenteuerreisen hat, ist möglicherweise nicht in der Lage, seinen Kunden den besten Service zu bieten.
Agenten verbringen einen Großteil ihrer Zeit damit, ihre Dienstleistungen an Kunden zu vermarkten. Abenteuerreisebüros erstellen Broschüren und Anzeigen mit Beispielrouten und -paketen und vermarkten diese dann auf Websites, in Sport- und Freizeitpublikationen oder über Unternehmen. Sie erstellen entweder ihre eigenen Abenteuerpakete oder arbeiten mit Erlebnisanbietern zusammen, die bereits Pakete entwickelt haben. Ein Erlebnisanbieter kann eine Gemeinde sein, die den Tourismus ausweiten möchte, oder Unternehmen, die ein bestimmtes Reisepaket anbieten. Sonderwünsche erfüllt der Abenteuerreisevermittler, um ein individuelles Konzept für den Kunden zu entwickeln.
Manchmal verbringt ein Abenteuerreisebüro mehr Zeit damit, neue und aufregende Erlebnisse zu finden, als mit Kunden zu arbeiten. Abenteuerreisebüros können eine Website mit vorgefertigten Reisepaketen erstellen, die direkt online gekauft werden können. Was diesen Paketen an Individualisierung fehlt, machen sie durch Verfügbarkeit und Vielfalt wett.
Unabhängig davon, ob der Agent mit Kunden oder Erfahrungsanbietern zusammenarbeitet, berechnet er in der Regel einer oder beiden Parteien eine Gebühr. Wenn der Agent nur mit Kunden zusammenarbeitet, wird dem Kunden in der Regel eine Gebühr für die Dienstleistung in Rechnung gestellt. Die Gebühr kann in den Paketkosten enthalten sein. Erlebnisreisebüros, die sich auf die Vermarktung der Dienstleistungen von Erlebnisanbietern spezialisiert haben, berechnen den Anbietern eine Gebühr. Der Vermittler berechnet der Person, die die Reise gebucht hat, normalerweise keine zusätzlichen Gebühren.