Ein Mediator ist ein Dritter, der an der Beilegung von Streitigkeiten zwischen zwei uneinigen Einzelpersonen oder Organisationen arbeitet. Obwohl es keine formalisierte Ausbildung für Mediatoren gibt, haben viele einen Abschluss in ihrem Fachgebiet sowie eine spezielle Ausbildung in Konfliktlösung oder einem psychologischen Bereich. Es gibt viele verschiedene Arten von Vermittlungsjobs; Solange die menschliche Natur Argumente und Meinungsverschiedenheiten beinhaltet, werden Mediatoren weiterhin ein äußerst nützlicher Teil der Gesellschaft sein.
Viele Vermittlungsjobs konzentrieren sich auf Familiengerichte. Scheidungspaare befinden sich häufig in einem großen Krieg miteinander, können nicht entscheiden, wer den Kaffeetisch bekommt, geschweige denn drängende Fragen zu Vermögen, Schulden und Sorgerecht. Vermittlungsaufträge in diesem Bereich sind oft ein Zwischenschritt zwischen der Abwicklung ohne Rechtsbeistand und der Beauftragung von Rechtsanwälten für schwierige Sachverhalte vor Gericht. In der Regel weitaus kostengünstiger als ein langwieriges Scheidungs- oder Sorgerechtsverfahren, arbeiten Mediatoren im Familienrecht mit den Parteien zusammen, um eine gerechte Einigung zu erzielen, die rechtlich bindend werden kann, wenn ein Richter zustimmt.
Mediation Jobs in der Geschäftswelt sind viele und abwechslungsreiche Positionen. Einige arbeiten daran, interne Streitigkeiten zu lösen, wie z. B. Streitigkeiten zwischen Mitarbeitern und dem Management. Mediatoren in dieser Art von Arbeit haben in der Regel einen Hintergrund in dem besprochenen Geschäftsbereich. Zum Beispiel hat ein Mediator, der an der Lösung eines Konflikts zwischen Pflegepersonal und einem Krankenhaus arbeitet, wahrscheinlich Erfahrung oder Ausbildung in der Krankenhausverwaltung.
Einige Mediatoren mit einem Antrieb für den öffentlichen Dienst finden möglicherweise regelmäßige Mediationsjobs, indem sie sich mit der Polizei oder den Abteilungen des Sheriffs abstimmen. Diese Organisationen haben oft mehr Beschwerden und Streitigkeiten, als sie bewältigen können, seien es Streitigkeiten über die Parknutzung oder eskalierende Beschwerden unzufriedener Nachbarn. Wenn die beteiligten Parteien zugänglich sind, kann die Polizei einen Mediator hinzuziehen, um eine Lösung zu finden, indem sie mit allen beteiligten Parteien zusammenarbeitet. Die Vermittlung von Jobs im öffentlichen Sektor kann dazu beitragen, die Gemeinschaft zu verbessern und zu verhindern, dass die Polizei und andere Strafverfolgungsbehörden überfordert werden.
Während viele Mediationsjobs bis zu einem gewissen Grad freiberuflich sind, finden einige Mediatoren eine Vollzeitbeschäftigung bei Unternehmen oder großen gemeinnützigen Organisationen. Bestimmte Unternehmen führen wahrscheinlich zu ständigen Kontroversen und Streitigkeiten, die ausreichen, um einen Vollzeit-Mediator für die tägliche Arbeit zu fordern. In diesen Positionen ist es wichtig, den Ruf einer wirklich neutralen Partei zu wahren; Oft kann die Vollzeitarbeit für eine Organisation den Eindruck erwecken, dass Entscheidungen immer auf die Organisation gerichtet sind, die für die Vermittlungsdienste bezahlt. Um alle Parteien an einen Tisch und kompromissbereit zu bekommen, muss ein Mediator von allen Seiten als fair und unparteiisch wahrgenommen werden.