Un asistente de atención de emergencia, a veces denominado trabajador de apoyo de atención de emergencia, es un puesto que se encuentra comúnmente en el Reino Unido. Los puestos generalmente se contratan en proveedores de servicios de ambulancia y hospitales, y los requisitos de trabajo pueden variar ligeramente, dependiendo del empleador. Una de las tareas principales del asistente de atención de emergencia, independientemente de su lugar de trabajo, es conducir una ambulancia; como tal, un candidato debe aprender a conducir el vehículo de emergencia y comprender claramente las leyes de circulación. Además, una persona que aspira a convertirse en asistente de atención de emergencia debe tener una formación académica completa y antecedentes penales limpios. No se requiere educación específica, pero después de ser contratado, un nuevo asistente de atención de emergencia puede esperar asistir a un programa de capacitación de varias semanas en el trabajo.
Los empleadores generalmente esperan que un candidato que quiera convertirse en asistente de atención de emergencia tenga una educación básica y completa. La persona debe completar cursos en inglés y matemáticas, por ejemplo, y obtener un diploma de escuela secundaria o su equivalente. Además, muchos empleadores prefieren contratar candidatos con experiencia y conocimientos básicos en primeros auxilios.
Una persona que quiere convertirse en asistente de atención de emergencia también debe tener un historial de manejo casi perfecto. Conducir una ambulancia normalmente se incluye en las tareas laborales de un asistente de atención de emergencia, y los empleadores esperarán que tenga una comprensión actual de las leyes que rigen la conducción en la carretera. En algunos casos, también se le puede pedir que estudie y pruebe una licencia especializada.
Después de que una persona envía un currículum a un posible empleador, se le puede pedir referencias. Por lo general, también debe proporcionar sus registros de empleo actuales y pasados, cubriendo un período de varios años. Si un empleador cree que un candidato está calificado, puede ser invitado a una entrevista. Durante la entrevista, el empleador generalmente hará preguntas para descubrir si la persona presta atención a los detalles y si se siente cómodo con todo tipo de personas, independientemente de sus antecedentes económicos, raza, religión u otros factores.
Una vez que se contrata a una persona calificada, el siguiente paso para convertirse en asistente de atención de emergencia es participar en un programa de capacitación de varias semanas. Durante las clases de capacitación, el nuevo empleado generalmente aprenderá habilidades valiosas, como técnicas básicas de soporte vital y primeros auxilios. Además, la persona a menudo aprenderá cómo transportar y transferir pacientes adecuadamente. En la mayoría de los casos, también recibirá capacitación en manejo de ambulancia.