Die Hauptaufgabe des Personalmanagements besteht darin, die Humanressourcen in einem geschäftlichen Umfeld zu verwalten. Das bedeutet im Wesentlichen, dass die Personalverantwortlichen mit den Mitarbeitern zusammenarbeiten, um das bestmögliche Ergebnis für das Unternehmen zu erzielen. Konkret umfasst Personalmanagement alles von der Einstellung und Bezahlung der Mitarbeiter über die Ausbildung, die Schlichtung von persönlichen Streitigkeiten bis hin zur Entlassung.
Es ist in den meisten Geschäftsumgebungen ziemlich gut bekannt, dass effektive Mitarbeiter, die in einer effizienten Umgebung arbeiten, oft unerlässlich für die Führung eines erfolgreichen Unternehmens sind. In vielen Fällen möchte das obere Management lieber nicht mit den täglichen Schwierigkeiten umgehen, die mit der Führung und Einstellung von Mitarbeitern verbunden sind. Die Rolle des Personalmanagements besteht in der Regel darin, diese Entscheidungen an ihrer Stelle zu treffen oder zumindest als Vermittler zwischen der oberen Führungsebene und den Mitarbeitern zu fungieren. Manchmal umfasst die Personalverwaltung eine einzelne Person, die eine ganze Reihe von Angelegenheiten überwacht, während andere Unternehmen möglicherweise einen allgemeinen Personalleiter haben, der viele sekundäre Manager beaufsichtigt, die mehrere verschiedene Abteilungen leiten.
Eine gemeinsame Aufgabe des Personalmanagements ist es, Mitarbeiter zu rekrutieren und einzustellen. In diesen Fällen ist der Manager dafür verantwortlich, die bestmöglichen Mitarbeiter zu finden, ihnen die richtigen Verantwortlichkeiten zu übertragen und manchmal Dinge wie Beförderungen und Schulungen zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die bestmögliche Arbeit leisten. Auf der anderen Seite besteht eine andere Rolle des Personalmanagements oft darin, die Entfernung von Mitarbeitern zu überwachen, die ihre Arbeit nicht erledigen, oder sie in eine andere Arbeitssituation zu versetzen, in der sie effektiver sein können.
Einer der schwierigsten Aspekte des Jobs ist nach Meinung einiger Personen in der Personalführung der Umgang mit den verschiedenen persönlichen Problemen und Konflikten, die am Arbeitsplatz auftreten. Manchmal verstehen sich Mitarbeiter einfach nicht so gut, was zu verschiedenen Ineffizienzen führen kann. Es gibt auch Fälle, in denen Mitarbeiter in irgendeiner Weise gegen die Regeln verstoßen oder einen anderen Mitarbeiter durch etwas Unsensibles beleidigen, und der Personalleiter kann verpflichtet sein, diese Streitigkeiten zu schlichten und Straftäter zu disziplinieren.
Die Bearbeitung aller Themen in Personalmanagement-Jobs erfordert manchmal ein gutes Verständnis der menschlichen Psychologie und eine natürliche Fähigkeit, mit Menschen auf einer eins-zu-eins-Basis zu arbeiten. Wenn es um Entlassungen oder persönliche Streitigkeiten zwischen verschiedenen Mitarbeitern geht, kann der Job auch sehr stressig sein, was manchmal als großer Nachteil dieser Positionen angesehen wird.