Es besteht ein gewisser Zusammenhang zwischen den Einstellungen und der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter einer Organisation. Einstellungen oder die Art und Weise, wie Mitarbeiter über Arbeitsaufgaben, Arbeitsbedingungen und Vergütung denken, spielen alle eine Rolle bei der Arbeitszufriedenheit, die ein Unternehmen infiltriert. Je positiver die Einstellung zu einem Arbeitgeber ist, desto größer ist in der Regel die Arbeitszufriedenheit der Arbeitnehmer, und dies kann zu einer höheren Arbeitsproduktivität führen. Die Personal- oder Personalabteilung eines Arbeitgebers kann Studien durchführen, um diese beiden Faktoren zu bewerten, und kann auch Programme zur Verbesserung der Stimmung implementieren.
Die Kultur kann die Einstellung und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter beeinflussen. Wenn beispielsweise eine Person einer Kultur angehört, in der bestimmte religiöse Tage anerkannt sind, könnte die Art und Weise, wie ein Arbeitgeber diese Tage behandelt, die Arbeitszufriedenheit des Arbeitnehmers beeinflussen. Wenn das Unternehmen den religiösen Tag als Feiertag ehrt, wird es wahrscheinlich bei einer Person dieser Kultur gut ankommen. Auf der anderen Seite, falls ein Arbeitgeber den religiösen Feiertag einer bestimmten Kultur nicht einhält, könnte die Einstellung dieser Person negativ beeinflusst werden, was wiederum zu einer geringeren Arbeitszufriedenheit führen könnte.
Die Vergütung, einschließlich der Mitnahmegehälter und Zusatzleistungen der Mitarbeiter, beeinflusst sicherlich die Einstellung der Mitarbeiter zu ihrer Arbeit. Arbeitgeber, die ein Umfeld schaffen, in dem die Mitarbeiter fair entlohnt werden und in dem es Wachstumschancen gibt, werden wahrscheinlich eine positive Stimmung bei den Mitarbeitern erzeugen. Wenn es jedoch negative Faktoren gibt, die die Vergütung beeinflussen, wie beispielsweise höhere Gesundheitskosten, die das Nettoeinkommen der Arbeitnehmer schmälern, könnten Einstellungen und Arbeitszufriedenheit darunter leiden. Die Einstellung gegenüber einem Arbeitgeber wird oft auch durch die Beziehungen zu Kollegen beeinflusst. Wenn beispielsweise ein starkes Teamgefühl vorhanden ist, kann dies zu einer positiven Einstellung am Arbeitsplatz führen, während feindliche Beziehungen das Arbeitsumfeld schädigen können.
Anzeichen dafür, dass die Einstellung und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter verbessert werden müssen, könnten in Verhaltensmustern identifiziert werden. Hohe Fehlzeiten können beispielsweise eine Folge von Stress und Krankheit sein, die aus einer geringen Arbeitszufriedenheit resultieren. Bedenken hinsichtlich negativer Einstellungen und geringer Arbeitszufriedenheit könnten durch die Verteilung von Umfragen an die Mitarbeiter ausgeräumt werden, um herauszufinden, was die negative Stimmung antreibt. Basierend auf den Reaktionen der Mitarbeiter kann ein Arbeitgeber Änderungen vornehmen, die wahrscheinlich zu positiven Ergebnissen führen. Eine höhere Arbeitszufriedenheit könnte Fehlzeiten reduzieren, was wiederum zu einer höheren Produktion der Mitarbeiter führen sollte.