Unternehmen verwenden Fernsehwerbung, um ein Publikum zu erreichen und ihre Gewinne zu steigern, aber es kann vorkommen, dass sie nach einem Missgeschick in der Öffentlichkeitsarbeit für Zwecke wie Schadensbegrenzung verwendet wird. Die Effektivität von TV-Werbung lässt sich daran messen, wie erfolgreich der Werbetreibende ein bestimmtes Ziel erreicht. Auch wenn das übergeordnete Ziel darin besteht, den Umsatz oder das Einkommen zu steigern, kann es andere, kurzfristigere Absichten geben, wie z. B. die Wiederherstellung des Images einer Marke oder die Steigerung der Bekanntheit eines Produkts oder einer Dienstleistung. Fernseh-Ratingagenturen bieten eine gewisse numerische Bewertung für den Erfolg von Programmen an, und die potenzielle Wirksamkeit von Anzeigen kann auch anhand dieser Ergebnisse gemessen werden.
Eine Umsatzsteigerung nach einer Werbekampagne ist ein Indiz für die Wirksamkeit von TV-Werbung. Wenn eine Werbung in der Lage ist, bei den Zuschauern eine ausreichende Reaktion hervorzurufen, dass etwas unternommen wird, um das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu erhalten, ist dies ein Zeichen für einen erfolgreichen Werbespot. Um die Effektivität einer Anzeige genauer zu bestimmen, kann es hilfreich sein, der Werbung sowohl kurz- als auch langfristige Ziele zuzuordnen.
Um zu messen, wie effektiv TV-Werbung kurzfristig ist, erkennen Sie, ob einer Marke eine erhöhte Aufmerksamkeit geschenkt wird. Kommt es zu Buzz, sei es in sozialen Medien oder bei Kundenanfragen, ist dies ein Hinweis darauf, wie effektiv ein Werbespot ist. Es kann notwendig sein, eine externe Beratungsfirma zu beauftragen, um festzustellen, was das Internet-Geschwätz um eine Anzeige herum sein könnte, oder eine PR-Firma zu beauftragen, Fokusgruppen zu bilden und Feedback zu Anzeigen zu erhalten.
In vielen Ländern werden Fernsehsendungen im Netzwerk von Unternehmen bewertet, die die Zuschauerzahlen messen. Die Wirksamkeit von TV-Werbung könnte durch den Erfolg einer Fernsehsendung quantifiziert werden, in der eine kommerzielle Werbung läuft. Wenn ein Werbetreibender versucht, eine bestimmte Anzahl von Zuschauern in einer bestimmten Demografie zu erreichen, kann dies alles in den Zuschauerzahlen veranschaulicht werden.
Wenn eine Werbung nach einem unglücklichen Ereignis zur Schadensbegrenzung verwendet wird, kann die Wirksamkeit der Fernsehwerbung durch die öffentliche Wahrnehmung der Marke bestimmt werden. Wenn sich beispielsweise eine Verbesserung der öffentlichen Wahrnehmung durch steigende Umsätze oder Kundenbindungen zeigt, könnte dies ein Zeichen für den Erfolg der Werbekampagne sein. Wenn Zuschauer an der Aufrichtigkeit einer Anzeige zweifeln, die ein negatives Ereignis anspricht, kann die Wirksamkeit der Anzeige beeinträchtigt werden. Dies könnte anhand der öffentlichen Resonanz durch Umfragen, Umfragen und Einnahmen bewertet werden.