Was sind die verschiedenen Arten von Leistungsbewertungsmethoden?

Zu den verschiedenen Methoden der Leistungsbewertung gehören das Management by Objectives (MBO), die grafische Bewertungsskala und der Aufsatz. Die Art der Leistungsbewertungsmethode, die eine Organisation verwendet, hängt von ihren spezifischen Bedürfnissen, ihrer Organisationsstruktur und ihren langfristigen Zielen ab. Zum Beispiel kann eine Organisation feststellen, dass sie Informationen auf nützlichere Weise erhält, indem sie Leistungsbewertungsmethoden vom Essay-Typ verwendet, während eine andere Organisation feststellen kann, dass diese Art anfällig für eine übermäßige Beurteilervoreingenommenheit ist. Jede dieser Methoden zur Leistungsbewertung hat unterschiedliche Stärken und Schwächen, daher müssen Unternehmen sorgfältig darauf achten, bevor sie den zu implementierenden Typ auswählen. Die Wahl der falschen Methode kann zu einer geringeren Mitarbeitermoral, Frustration zwischen Mitarbeitern und Bewertern und hohen Kosten für den späteren Wechsel zu einer neuen Methode führen.

Management by Objectives (MBO) Methoden der Leistungsbeurteilung werden vom Management verwendet, um die Mitarbeiter auf die unternehmensweiten Ziele auszurichten. Dies erfordert, dass die Organisation quantifizierbare Ziele für das gesamte Unternehmen und die Abteilungen festlegt und dann bestimmten Mitarbeitern Ziele zuweist. Diesen Mitarbeitern werden messbare und erreichbare Ziele vorgegeben, die bei der nächsten Leistungsbeurteilung überwacht und bewertet werden. Während der Überprüfung werden die Mitarbeiter ermutigt, dem Management Feedback zu ihrer eigenen Leistung und zukünftigen Erwartungen zu geben.

In den meisten Organisationen werden Methoden zur Leistungsbewertung mit grafischen Bewertungsskalen verwendet. Diese Beurteilungen sind so konzipiert, dass Mitarbeiter nach bestimmten Verhaltensweisen oder Leistungen bewertet werden, wie z. B. Teamfähigkeit, technische Fähigkeiten und termingerechte Fertigstellung von Projekten. Der Bewerter für diese Art der Beurteilung kann der Vorgesetzte, der Abteilungsleiter, das Team oder auch der Mitarbeiter sein. Diese Art der Beurteilung ist beliebt, weil sie einen einfachen Vergleich zwischen den Mitarbeitern ermöglicht, einfach zu entwickeln und mit geringen Kosten zu implementieren ist. Erfolgreiche Beurteilungen mit grafischen Bewertungsskalen minimieren den Effekt von Verzerrungen, indem sie Evaluatoren in der Bewertung schulen, quantitative Antworten verlangen und berufsspezifische Fragen stellen.

Essay-Typen von Leistungsbewertungsmethoden sind nützlich, um eine eingehende Bewertung der Mitarbeiterleistung zu erhalten, wenn sie richtig durchgeführt werden. Sie werden im Allgemeinen verwendet, um die Qualifikation eines Mitarbeiters für Belohnungen oder Kündigung zu begründen, können aber auch für die Überwachung der Leistung hilfreich sein. Der Schlüssel zur Erstellung einer guten Leistungsbewertung von Aufsätzen besteht darin, überprüfbare Beweise für die Aussagen des Bewerters zu verlangen. Andernfalls können Aufsätze Verzerrungen enthalten, die eher die Beziehung zwischen dem Bewerter und dem Mitarbeiter als die tatsächliche Leistung widerspiegeln. Diese Methode ist nicht strukturiert und nicht standardisiert, sodass es für Unternehmen möglicherweise schwierig ist, die Leistung der Mitarbeiter zu vergleichen oder festzustellen, ob die Leistung mit den Unternehmenszielen übereinstimmt.