Managerfähigkeiten stellen die Kenntnisse und Fähigkeiten dar, die eine Person verwendet, um ihre oder ihre Aufgaben zu erfüllen. Obwohl eine Vielzahl von Fähigkeiten erforderlich sein kann, um ein Unternehmen zu führen oder eine Führungsposition zu besetzen, ragen einige Fähigkeiten bei Managern oft an die Spitze. Erfolgreiche Manager weisen in der Regel sowohl Hard- als auch Soft Skills auf. Zu den wichtigsten Managerfähigkeiten zählen die Fähigkeit, mit Unterschieden und Veränderungen umzugehen, eine starke strategische Vision, Motivationsfähigkeit und Entschlossenheit. Eine Mischung dieser Fähigkeiten ist in den meisten Führungspositionen oft vorhanden oder notwendig.
Hard Manager Skills stellen die technischen Kompetenzen dar, die eine Person besitzt, um Aufgaben und Aktivitäten zu erledigen. Kenntnisse in den Bereichen Rechnungswesen, Marketing, Six Sigma oder Corporate Finance gehören zu den häufigsten. Soft Skills sind im Vergleich zu Hard Skills eher zwischenmenschlicher Natur. Kommunikation, Verhandlung und Motivation gehören zu den am häufigsten verwendeten Soft Skills von Führungskräften.
Der Umgang mit Unterschieden ist eine wesentliche Fähigkeit, da Führungskräfte in einem Unternehmen oft mit einer Vielzahl von Themen umgehen müssen. Regionale, persönliche und sprachliche Unterschiede gehören oft zu den häufigsten im Geschäftsleben. Oftmals weiß ein Manager nicht, welche Probleme im Laufe seines Tages auftreten werden. Die Fähigkeit, beliebige Elemente aus einer Vielzahl von Möglichkeiten zu verwalten, platziert diese Fähigkeit ganz oben auf einer potenziell langen Liste.
Eine sekundäre Fähigkeit beim Umgang mit Unterschieden ist die Bewältigung von Veränderungen. Obwohl dies als sehr ähnliche Managerfähigkeiten erscheinen mag, gibt es einige Unterschiede. Das Management von Veränderungen ist die Fähigkeit, Geschäftsabläufe zu ändern, um ein Unternehmen in einer Volkswirtschaft relevant zu halten. Veränderungen sind nicht einfach, und es braucht oft Kraft und Führung, um ein Unternehmen durch diese Zeiten zu navigieren.
Strategische Vision erfordert, dass ein Manager nach vorne schaut, nicht zurück. Anstatt sich ständig auf den Erfolg der Vergangenheit zu konzentrieren, müssen Managerfähigkeiten die Fähigkeit beinhalten, zukünftige Möglichkeiten zu betrachten. Dies können neue Technologien, zukünftige Produktlinien und andere Themen sein, die ein Unternehmen betreffen können. Ein Manager muss in der Lage sein, eine Vision zu entwickeln und diese in Richtung eines erfolgreichen Geschäftsbetriebs zu artikulieren.
Motivation gehört zu den häufigsten Soft Skills, die ein Manager bei seinen Mitarbeitern einsetzen wird. Einzelpersonen können unvorbereitet oder nicht bereit sein, ein Projekt abzuschließen. Führungskräfte müssen einen Weg finden, diese Mitarbeiter zu ermutigen und zu motivieren, die erforderlichen Aufgaben zu erfüllen. Motivation ist entweder intern oder extern, wie zum Beispiel positive Kommentare oder Prämien für die härtesten Arbeiter.
Entschlossenheit ist eine weitere Fähigkeit, die für die Entscheidungsfindung des Managements erforderlich ist. Anstatt einfach die Analysephase fortzusetzen, diktieren Managerfähigkeiten schnelle Entscheidungen, sobald alle Informationen vorliegen. Entschlossenheit ist auch erforderlich, um Änderungen in einer Situation vorzunehmen, wenn neue Informationen auftauchen. So ist sichergestellt, dass ein Unternehmen stets auf die vielfältigen Fragestellungen bei der Führung eines Unternehmens vorbereitet ist.