Enterprise Resource Planning (ERP) ist eine Softwareplattform, die Geschäftsinhabern hilft, zu bestimmen, wie sie ihre verfügbaren Ressourcen am besten nutzen. Business Process Reengineering (BPR) beinhaltet die Beobachtung und Analyse der Funktionsweise des Unternehmens, um Änderungen zu ermitteln, die den Betrieb des Unternehmens rationalisieren können. ERP und BPR können Hand in Hand gehen. Das Management einer Organisation kann BPR verwenden, um die aktuellen Betriebsabläufe eines Unternehmens zu untersuchen, um zu bestimmen, wie bei der Entwicklung oder Auswahl eines neuen ERPs am besten vorzugehen ist.
Das Ziel der Neugestaltung von Geschäftsprozessen besteht darin, zu bestimmen, welche Änderungen an der Art und Weise des Geschäftsbetriebs vorgenommen werden können, um Aspekte eines Geschäfts zu verbessern. Häufig konzentriert sich BPR auf einen bestimmten Teil des Geschäfts, wie Kosten, Kundenservice oder Marketing und Werbung. Der Einsatz von BPR führt nicht unbedingt zu ERP. Obwohl ERP und BPR verwandt sind, stellt eine gut durchgeführte BPR möglicherweise fest, dass im Unternehmen keine ERP-Plattform erforderlich ist. Ein Unternehmen, das BPR durchführt, kann beschließen, eine ERP-Methode aus Gründen wie Kosten, Effektivität oder Wartung einzustellen.
Als integrierte Art von Software, die in mehreren Unternehmensabteilungen funktioniert, übernimmt eine ERP-Plattform eine Reihe von Aufgaben. Im Allgemeinen helfen ERP-Programme Geschäftsinhabern, ihre Finanzen zu verwalten, Mitarbeiteraufzeichnungen zu führen und die Verwendung ihrer Vermögenswerte zu planen, unabhängig davon, ob es sich um Gebäude, Maschinen, Arbeit oder Geld handelt. Da ein ERP nicht nur eine Geschäftsaufgabe, sondern eine Reihe von Geschäftsaufgaben abdeckt, werden ERP und BPR meistens zusammen verwendet, um den Betrieb in einem Unternehmen mit einem grundlegenden Problem bei der Organisation seiner Prozesse und Ressourcen zu verbessern.
Die Umsetzung der Geschäftsprozessanalyse beginnt in der Regel damit, zu prüfen, wie gut das Unternehmen die im Leitbild formulierten Ziele erreicht. Effektives BPR beinhaltet in der Regel die Unterteilung bestehender Geschäftsaufgaben in kleinere Einheiten und die Verbesserung der Prozesse innerhalb der unterteilten Aufgabeneinheiten. Im Allgemeinen umfassen die Ziele während der BPR die Verbesserung der Prozesseffektivität und -effizienz, die Verbesserung der Einhaltung von Vorschriften oder Spezifikationen für das Produkt oder die Dienstleistung und die Verbesserung der Kontrolle über Variablen in jedem Prozess.
So wie ERP und BPR zusammen verwendet werden können, um eine vorhandene ERP-Plattform zu verbessern, kann ein Geschäftsführer von der Verwendung eines vorhandenen ERPs profitieren, um die Effektivität von BPR zu verbessern. Einer der Vorteile eines ERPs besteht darin, dass es integrierte Daten aus allen Teilen des Programms speichert, sodass eine Führungskraft auf Daten zugreifen und diese untersuchen kann, um die effektivsten Änderungen an Geschäftsprozessen zu planen. Eine Führungskraft kann Unternehmensinformationen wie Ressourcen- und Finanzdaten verwenden, um die besten Entscheidungen für Veränderungen im Unternehmen zu treffen.
ERP und BPR können auch zusammen verwendet werden, um das Änderungsmanagement zu erleichtern. Ist die BPR abgeschlossen und der Veränderungsverlauf festgelegt, kann ERP genutzt werden, um die Kommunikation und den Informationsaustausch für die vom Anpassungsprozess betroffenen Mitarbeiter zu erleichtern. BPR kann auch verwendet werden, um die effektivste Methode zur Implementierung der ERP-Nutzung für eine vorhandene Belegschaft zu ermitteln.