Eine Produktrückrufversicherung ist eine Art von Versicherungspolice, die von einem Unternehmen oder Unternehmen abgeschlossen wird und die gegen die Möglichkeit eines Rückrufs eines bestimmten Produkts schützt. Dieser Rückruf kann vom Unternehmen selbst oder von einer Aufsichtsbehörde, die die betreffende Branche beaufsichtigt, eingeleitet werden. Es gibt zwei Haupttypen von Produktrückrufversicherungen, die sich in Größe und Umfang unterscheiden. Jede Art einer solchen Versicherung deckt im Allgemeinen die Kosten der Entsorgung des zurückgerufenen Produkts zusammen mit den Kosten für die öffentliche Kommunikation über den Rückruf.
Wenn ein Unternehmen ein Produkt herstellt, baut es eine Beziehung zum Verbraucher auf, die auf dem Vertrauen aufbaut, dass das Produkt sicher und zuverlässig ist. Wenn etwas passiert, das diese Beziehung beschädigt, kann das Unternehmen irreparabel beschädigt werden. Sollte ein solcher Schaden durch den Rückruf eines Produktes des Unternehmens verursacht werden, können drastische und kostspielige Maßnahmen erforderlich sein, um das Unternehmen wieder in seinen ursprünglichen Zustand zu versetzen. In einer solchen Situation kommt häufig eine Produktrückrufversicherung zum Einsatz, die das Geld zur Verfügung stellt, um die erforderlichen Verfahren zur Erneuerung des Markennamens des Unternehmens und zur Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs durchzuführen.
Ein Unternehmen, das sich für eine Produktrückrufversicherung entscheidet, muss entscheiden, welche Art von Versicherung für seine Bedürfnisse am besten geeignet ist. Wenn das Unternehmen kleiner ist und für den Verkauf seiner Produkte keinen Dritten benötigt, kann die Deckung A, wie sie in der Rückrufversicherungsbranche bekannt ist, die richtige Wahl sein. Diese Deckung ermöglicht die Zahlung von Kosten im Zusammenhang mit der Kommunikation mit der Öffentlichkeit über den Rückruf, wie beispielsweise Medienmitteilungen oder Werbung, sowie alle Kosten, die durch die Zahlung der Mitarbeiter für die Entsorgung des zurückgerufenen Materials entstehen.
In den meisten Fällen würde ein großes Markenunternehmen oder ein Unternehmen, das seine Produkte über Einzelhändler verkauft, wahrscheinlich die umfassendere Deckung B in Betracht ziehen zur Entsorgung des Produkts. Dazu können andere Entsorgung als das einfache Wegwerfen des Produkts in den Müll, Kosten für den Versand des Produkts an einen anderen Ort und sogar gemietete Lagerflächen gehören, um das Produkt für mögliche Tests aufzubewahren. Abdeckung B ermöglicht in der Regel auch die Neuverteilung des Produkts.
Es gibt weitere Unterschiede zwischen den beiden Deckungen, die ein Unternehmen erkennen muss, bevor es seine Wahl trifft. Während beispielsweise Versicherungsschutz A es dem Unternehmen ermöglicht, den Prozess des Rückrufs des Produkts selbst zu bestimmen, sieht Versicherungsschutz B vor, dass das Versicherungsunternehmen selbst viel stärker in die Rückrufverfahren eingebunden werden kann. Unabhängig davon, welche Entscheidung ein Unternehmen trifft, ist eine Produktrückrufversicherung ein guter Schritt, um sich vor dem möglichen finanziellen Ruin durch ein unerwartetes Produktionsunglück zu schützen.