Un appaltatore di consegna funge da corriere di terzi per pacchi, posta e altri beni. Questo può essere meno costoso che affidarsi a un servizio di pacchi e non richiede che un’azienda mantenga una flotta di veicoli e personale per le consegne. Gli appaltatori di consegna possono lavorare in modo indipendente o per una società di corriere che fornisce servizi su richiesta ai clienti. Guidano percorsi in una varietà di condizioni e potrebbe essere necessario essere in grado di gestire camion di grandi dimensioni e carichi pesanti.
Le aziende che vendono oggetti come elettrodomestici, materassi e mobili possono offrire un servizio di consegna per i clienti, ma non vogliono mantenere gli addetti alle consegne perché possono essere una spesa aziendale notevole. Al contrario, possono fare affidamento su un appaltatore delle consegne, pagando con il carico necessario per tali servizi. Il contraente può avere un accordo per fornire la consegna lo stesso o il giorno successivo su richiesta e in alcuni casi può anche installare o assemblare prodotti, a seconda della natura del contratto.
È anche possibile inviare pacchi, compresi i documenti, tramite un appaltatore di consegna. Questo è uno strumento comune per la consegna in giornata in aree in cui i materiali devono attraversare rapidamente una regione. Un avvocato, ad esempio, potrebbe assumere un appaltatore di consegna per portare documenti in un tribunale o in un altro studio legale. Gli appaltatori possono anche trasportare generi alimentari e una varietà di altri prodotti di consumo per la consegna. Molti possono offrire carichi misti, mentre altri possono concentrarsi su nicchie particolari, come i servizi biomedici come il trasporto di campioni.
Il lavoro di solito richiede alle persone di fornire i propri furgoni o camion, anche se se lavorano per una società appaltante, questi possono essere forniti. Molte persone hanno anche un’assicurazione per proteggersi da richieste di smarrimento e furto. Gli appaltatori delle consegne iniziano la giornata organizzando le soste e possono trasportare un telefono in modo da poter adattare la pianificazione durante il giorno per rispondere alle esigenze dei clienti. Le radio di spedizione possono anche essere utilizzate da un’impresa appaltante per raggiungere il personale.
Numerosi piani di pagamento diversi possono essere utilizzati da un appaltatore della consegna. Alcuni possono addebitare un importo forfettario, mentre altri addebitano a distanza e possono richiedere un premio per servizi rapidi. Se i clienti desiderano anche l’assemblaggio o l’installazione dei prodotti, ciò comporta un costo aggiuntivo e non è necessariamente un servizio offerto da tutti gli appaltatori. Le persone impiegate dalle agenzie possono guadagnare un salario orario, una percentuale o una commissione, a seconda della natura del contratto.