Die Stilleunterdrückung ist eine Möglichkeit, Bandbreite zu sparen, wenn Sprachkommunikation oder zumindest Audiokommunikation über das Internet durchgeführt wird. Das Verfahren ist für Unternehmen, insbesondere Unternehmen, die sich auf Internet-Sprachanwendungen spezialisiert haben, und Dienstanbieter von Vorteil, da Netze und Kapazitäten nicht mit nutzlosen Daten verstopft werden. Die Stille-Unterdrückungstechnologie erfordert eine asynchrone Bewegung von Daten, eine sehr einfache Aufgabe für das Internet. Das Ergebnis ist eine klare Kommunikation zwischen zwei Parteien, aber fast ohne die sonst benötigte Bandbreite.
Herkömmliche Telefonleitungen können keine Unterdrückungstechnologie nutzen, daher hat sich diese Technologie zusammen mit der Internet-Sprachkommunikation entwickelt. In der Vergangenheit war der gesamte Kanal, über den die Telekommunikation stattfand, dem Gespräch gewidmet. Das war kein Problem, denn die einzige Funktion des Telekommunikationssystems bestand damals darin, Sprachdaten zu übertragen. Das Internet überträgt eine Vielzahl von Daten, und mit dem höheren Bedarf an Datenübertragung kann die Übertragungsgeschwindigkeit leiden.
Die Verlangsamung eines Computernetzwerks, das im Wesentlichen das Internet ist, ist für die Sprachkommunikation problematisch. Es kann zu Stimmverzerrungen, Unterbrechungen und Sprüngen zwischen Wörtern führen, die eine effektive Kommunikation für die Personen, die sie verwenden möchten, nahezu unmöglich machen. Die Stilleunterdrückung kann in dieser Situation helfen, indem sie die für Sprachanrufe erforderliche Bandbreite effektiv auf fast die Hälfte der ansonsten erforderlichen Bandbreite reduziert.
Dies ist möglich, da während eines Telefongesprächs in der Regel immer nur eine Seite gleichzeitig spricht. Daher hört die andere Partei die Hälfte der Zeit zu. Mit herkömmlichen Geräten war diese Stille noch immer übertragene Information und konnte nicht beseitigt werden. Jetzt kann die Stille-Unterdrückungstechnologie diese Informationen eliminieren, indem Beschreibungen der Hintergrundgeräusche gesendet werden, anstatt das Geräusch selbst zu senden, eine Strategie, die auf lange Sicht sicherlich Geld und Ausrüstung sparen kann.
Selbst bei aktiver Stilleunterdrückung werden immer noch Daten gesendet, und der Benutzer am anderen Ende der Leitung kann etwas Ton hören. Dieses Geräusch wird jedoch nur annähernd den Geräuschen entsprechen, die ein Mikrofon am anderen Ende des Gesprächs aufnimmt. Die Unterdrückungstechnik würde aufhören, sobald die Person auf der anderen Leitung zu sprechen beginnt. Wenn das System und die Software richtig eingerichtet sind, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass jemand etwas falsch versteht.