Gratis a bordo es un término que se utiliza para describir un proceso específico de envío de mercancías. A veces denominado carga a bordo o simplemente FOB, el proceso implica el envío del pedido del cliente a través de una embarcación solicitada por el comprador. La obligación del vendedor se considera cumplida una vez que el pedido ha sido retirado de la bodega del barco y depositado en el muelle.
El uso del envío gratuito a bordo es de uso común en todo el mundo. En la práctica real, FOB ayuda a establecer el punto exacto en el proceso de entrega cuando el vendedor renuncia a la responsabilidad de los bienes y el comprador asume esa responsabilidad. Con este tipo de situación de envío, el vendedor es responsable de los daños que se produzcan en el pedido hasta el momento en que la mercancía cruza el riel del barco. A partir de ese momento, el vendedor es responsable del estado de los bienes.
Por ejemplo, si los productos se envían de forma gratuita a bordo, el vendedor se encargará de que los productos se envíen en un buque que cumpla con la aprobación del comprador. El vendedor maneja todos los detalles que rodean la entrega de los bienes al muelle y la carga de esos bienes en la bodega del barco. En el punto de destino, el vendedor también hace arreglos para que los bienes sean retirados de la bodega y depositados en el muelle. Una vez que los bienes están fuera del barco, el comprador debe hacer los arreglos necesarios para retirarlos del muelle y transportarlos al lugar de negocios del comprador, un proceso conocido como recolección organizada por el cliente.
En el caso de que los bienes se dañen mientras aún están a bordo del barco, el vendedor es responsable de reemplazarlos o reembolsar los pagos recibidos en el pedido hasta ese momento. Si la mercancía se daña mientras se instala en el muelle en el destino y espera que el comprador la recoja, el vendedor no tiene ninguna responsabilidad. Una vez que la mercancía está fuera del barco utilizado para transportar el pedido, el vendedor ya no es responsable de la condición de ninguno de los artículos incluidos en el pedido.
Es importante tener en cuenta que la aplicación exacta del envío gratuito a bordo puede variar de un país a otro. Por esta razón, los compradores siempre deben asegurarse de comprender lo que significa el vendedor al ofrecer la opción gratuita a bordo. Al obtener información detallada sobre cómo se manejará el envío, y en qué momento el vendedor debe asumir la responsabilidad de los productos enviados, las posibilidades de una falta de comunicación entre el comprador y el vendedor se minimizan en gran medida.
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