Un estudio comercial es un tipo de evaluación detallada que busca comparar los pros y los contras de varios enfoques, con el objetivo de identificar el mejor enfoque posible para su uso en una situación dada. En el mejor de los casos, este tipo de estudio ayuda a identificar el mejor plan de acción para garantizar que una empresa pueda avanzar de una manera rentable, que proporcione un alto nivel de calidad y acerque a la empresa al logro de sus objetivos declarados. Los estudios comerciales se pueden realizar como evaluaciones amplias de una operación o centrarse en un área particular de la operación, dependiendo del tipo de decisión que se debe tomar.
Como parte de un estudio de comercio, un equipo asignado a la tarea de evaluar una situación particular comenzará la tarea mediante la identificación de la mayor variedad posible de estrategias posibles. En esta etapa, la idea es hacer una lluvia de ideas sobre tantas alternativas como sea posible, incluso identificando aquellas que son algo inusuales o diferentes del proceso o procedimiento actual que está actualmente en vigencia. La idea es inspirar creatividad que, con suerte, conducirá a una solución final que sea innovadora y práctica para la situación actual.
Una vez que los participantes en el estudio comercial han identificado posibles opciones, comienza el proceso de evaluación y priorización de esos enfoques. Esto a menudo implica el uso de simulaciones para proyectar el resultado anticipado de cada opción. Con este proceso, es más fácil eliminar las opciones que en última instancia no prometen producir el final deseado. En el camino, esta evaluación cuidadosa de cada una de las opciones puede de hecho inspirar alguna opción nueva que no se identificó antes, proporcionando aún más potencial para finalmente encontrar el curso de acción ideal.
Después de reducir las opciones a un grupo pequeño, el estudio comercial avanza desglosando el impacto de cada una de esas posibles estrategias, considerando los impactos a corto y largo plazo en la operación. Cada uno de los beneficios y pasivos asociados con las opciones restantes se compara con el proceso actualmente en uso para determinar si ofrecen resultados superiores. En algunos casos, un estudio comercial puede confirmar que el proceso actual es, de hecho, la mejor opción y que nada cambiará. En otros momentos, los resultados del estudio identificarán un nuevo enfoque que es superior al proceso actual, lo que permite crear un cronograma para la implementación de ese nuevo curso de acción de una manera que no interrumpa otras funciones clave dentro la empresa y comience a disfrutar de los beneficios asociados con el cambio.
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