Un servicio de gesti?n de cr?dito es un tipo de servicio de asistencia que ayuda a individuos y empresas a abordar problemas relacionados con la extensi?n de cr?dito o la gesti?n de cr?dito que ya est? disponible. Un servicio de este tipo puede optar por centrarse en la gesti?n de cr?dito personal, ayudando a las personas a definir y alcanzar sus objetivos financieros. Al mismo tiempo, un servicio de gesti?n de cr?dito puede proporcionar servicios de apoyo a empresas que ayudan a evaluar el riesgo de cr?dito asociado con clientes potenciales y a gestionar el proceso de recepci?n y registro de pagos realizados por esos clientes. Los servicios de este tipo se pueden obtener seg?n sea necesario, como en una situaci?n de consulta, o se pueden contratar por un per?odo prolongado de tiempo.
En t?rminos de gesti?n de cr?dito personal, el servicio normalmente ayudar? a los consumidores a identificar sus objetivos de cr?dito. Esos objetivos pueden incluir el retiro de la deuda actual de la tarjeta de cr?dito, la reparaci?n de calificaciones crediticias da?adas antes de realizar una compra importante, como una vivienda, o la asistencia mensual para administrar la deuda actual en varias cuentas de cr?dito. Aqu?, el enfoque del servicio de gesti?n de cr?dito a menudo incluye educar al consumidor en asuntos relacionados con la gesti?n financiera, ayudando a posicionar al cliente para que sea m?s responsable con sus recursos.
Un servicio de gesti?n de cr?dito que se centra en aplicaciones comerciales puede proporcionar servicios de outsourcing a diferentes tipos de empresas comerciales. Por ejemplo, el servicio puede manejar el proceso de evaluaci?n y compensaci?n de clientes potenciales para cuentas de cr?dito emitidas por el cliente. La idea aqu? es permitir que la empresa utilice recursos internos para otros fines que no sean clientes potenciales calificados. Dependiendo del alcance del acuerdo entre las dos partes, el servicio de gesti?n de cr?dito puede ir m?s all? de simplemente calificar a los clientes en el front end y participar activamente en el procesamiento de los pagos de esos clientes y en la gesti?n de los procedimientos de cobro necesarios.
No es inusual que un servicio de gesti?n de cr?dito ofrezca m?s de un paquete de servicios a sus clientes. Un paquete b?sico puede incluir una gama limitada de servicios que se brindan de manera continua, ya sea semanalmente o mensualmente. Los paquetes m?s completos incluir?an una gama m?s amplia de servicios de soporte, a veces adaptados a las necesidades espec?ficas del cliente. Esos servicios se pueden proporcionar a un precio que est? bloqueado por un contrato, o se extiende mensualmente por una tarifa plana est?ndar. Esta diversidad de precios y servicios hace posible que las empresas de todo tipo y tama?o utilicen un servicio de gesti?n de cr?dito en lugar de intentar gestionar los procesos dentro de la estructura de la empresa.
Inteligente de activos.