Los trabajos de gerente de cr?dito a menudo determinan estrat?gicamente el car?cter crediticio de un consumidor o cliente comercial. Dicha estrategia a menudo se realiza con fines de pr?stamo, y es probable que estas posiciones existan en bancos, concesionarios de autom?viles, tiendas minoristas y oficinas de cr?dito. Las compa??as y corporaciones de tarjetas de cr?dito que proporcionan bienes o servicios pueden ofrecer oportunidades adicionales en este campo. Algunos gerentes de cr?dito pueden trabajar en una capacidad contable, mientras que otros pueden medir la gesti?n de riesgos. Muchos de estos puestos requieren que los candidatos tengan t?tulos de cuatro a?os en negocios, mientras que algunos puestos de supervisi?n buscan personas con t?tulos de maestr?a en negocios o estad?sticas cuantitativas.
Muchas compa??as de tarjetas de cr?dito o instituciones de cr?dito emplean cheques y saldos que aseguran que un cliente tenga la capacidad de pagar el pr?stamo o la l?nea de cr?dito en cuesti?n. Parte de este sistema verifica que el cliente est? empleado con ingresos suficientes. El otro componente asegura que sus facturas anteriores y actuales se paguen de manera oportuna. Estas facetas generalmente miden el car?cter crediticio de un cliente. Sin embargo, es probable que la persona con la decisi?n final sobre la extensi?n del cr?dito sea el gerente de cr?dito.
La descripci?n del trabajo de un gerente de cr?dito puede incluir las siguientes responsabilidades: contratar y supervisar a los verificadores de cr?dito, definir las calificaciones m?nimas para las extensiones de cr?dito del cliente y responder a las quejas de los clientes. Estas posiciones tambi?n pueden revisar la cuenta de un cliente para eliminar o agregar cargos por pagos atrasados ??y crear arreglos especiales para aquellos con cr?dito que no pueden realizar sus pagos. Es probable que los trabajos de gerente de cr?dito impliquen una gran cantidad de servicio al cliente, tanto en el manejo de inquietudes como en la respuesta a preguntas.
La extensi?n de cr?dito a menudo se divide en l?neas comerciales y de consumo. Los trabajos de gerente de cr?dito al consumo a menudo dirigen las operaciones de cr?dito de las tiendas minoristas y las oficinas de cr?dito. En oficinas peque?as, como sucursales bancarias o concesionarios de autom?viles, estas personas pueden ayudar a los clientes a completar las solicitudes de cr?dito. Luego pueden verificar las referencias financieras de un cliente y determinar el monto del pr?stamo o cr?dito, si corresponde, que se extender?.
Los trabajos de gerente de cr?dito comercial a menudo trabajan en grandes instituciones de cr?dito y toman decisiones que afectan la solvencia crediticia de las corporaciones. Estas posiciones a menudo realizan una extensa investigaci?n del historial de cr?dito antes de tomar decisiones de pr?stamo, porque las l?neas de cr?dito comerciales pueden involucrar cientos de miles de d?lares. Por lo tanto, es probable que los gerentes se comuniquen con las agencias de los bur?s de cr?dito y los funcionarios bancarios para determinar el car?cter crediticio de una empresa.
Algunas compa??as tienen departamentos de contabilidad que supervisan las cuentas por pagar y por cobrar. En esta capacidad, los deberes del administrador de cr?dito pueden centrarse en monitorear los esfuerzos de cobranza de cuentas vencidas e inducir el pago de cuentas morosas. Por lo tanto, es probable que las funciones relacionadas incluyan el seguimiento de cuentas vencidas, el establecimiento y el seguimiento de planes de pago y el env?o de cuentas para cobrar a agencias externas.
Muchos departamentos de contabilidad corporativa pueden combinar los esfuerzos de cobros y cuentas por cobrar. Dichos trabajos de gerente de cr?dito pueden supervisar posteriormente las funciones de cr?dito, incluida la aplicaci?n de pagos a cuentas de consumidores. Es probable que estas posiciones equilibren y preparen dep?sitos bancarios, establezcan y mantengan registros de clientes y resuelvan quejas relacionadas con discrepancias de cuentas por cobrar. Los gerentes de cr?dito en tales capacidades tambi?n pueden aprobar las ?rdenes de liberaci?n de los clientes y discutir los problemas de cr?dito con otros gerentes.
Los trabajos de gerentes de cr?dito europeos pueden estar disponibles con un grupo diverso de empleadores, incluidos bancos, proveedores de productos consumibles y prestamistas de tarjetas de cr?dito. Muchos de estos puestos realizan esfuerzos de cobranza con clientes internacionales. Es probable que analicen las solicitudes de cr?dito de los clientes, pronostiquen p?rdidas por deudas impagas e identifiquen un equilibrio saludable entre el riesgo de cr?dito y la recompensa de la cartera financiera de la compa??a.
El riesgo de cr?dito a menudo se define como la posibilidad de que un prestatario no cumpla con las obligaciones financieras de acuerdo con los t?rminos del proveedor. La gesti?n de riesgos a menudo trabaja para maximizar la tasa de rendimiento mientras se mantiene la exposici?n crediticia al m?nimo. Por lo tanto, es probable que un gerente de riesgo crediticio se involucre en el an?lisis cuantitativo y la presentaci?n de informes de riesgos crediticios. Esta persona puede usar aplicaciones de software para determinar los riesgos estad?sticos de una empresa en funci?n de m?ltiples clases de activos, estrategias de pr?stamos y tasas de inter?s de mercado. ?l o ella puede o no estar directamente involucrado con el procesamiento de las solicitudes de cr?dito al consumidor.
Es probable que las posiciones en la gesti?n del riesgo de cr?dito requieran una maestr?a en administraci?n de empresas o estad?sticas cuantitativas. Cuando se trata de menos an?lisis, los requisitos del gerente de cr?dito pueden incluir t?tulos de cuatro a?os en experiencia comercial y profesional en cobros o principios contables. Es probable que las habilidades requeridas para estos puestos incluyan la capacidad de cumplir con los plazos, supervisar a otros y comunicarse con diversas poblaciones de clientes.