Un direttore di città è un dirigente che sovrintende alle operazioni quotidiane del governo di una città. È probabile che lavori a stretto contatto con il sindaco e il consiglio comunale. Di solito questa non è una posizione eletta; una persona qualificata viene invece assunta per svolgere le mansioni lavorative e aderirà alle leggi o ai regolamenti delineati dal sindaco e dal consiglio comunale. Il budget e le responsabilità del personale di solito sono a carico del direttore della città, in quanto è il principale responsabile della stesura del bilancio della città per l’approvazione da parte del sindaco o del consiglio comunale.
Sparare e assumere all’interno di vari dipartimenti del governo della città può anche essere la responsabilità del direttore della città. Diversi altri dirigenti intermedi possono affrontare tali problemi prima di arrivare al direttore della città, ma la maggior parte delle decisioni del personale deve essere approvata dal più alto dirigente prima di diventare definitivo. Tutte le decisioni prese da questo dirigente vengono generalmente prese tenendo conto degli interessi o delle politiche del sindaco o del consiglio comunale; le preoccupazioni politiche non fanno parte del lavoro del direttore della città, quindi le decisioni devono essere prese in modo imparziale e senza preoccupazioni di parte.
Il budget della città è redatto dal gestore e lui o lei ha la responsabilità di gestirlo una volta che è stato approvato. Ciò significa garantire che tutti i fondi siano spesi correttamente e che tutti i programmi governativi operino entro il budget dichiarato. Se un programma o un settore funziona con budget eccessivi, il gestore deve affrontare il problema e correggerlo per garantire che il denaro non venga speso dove non dovrebbe essere speso.
Sebbene il responsabile della città non sia una posizione decisionale, può avere input in merito alle politiche che vengono prese in considerazione per l’implementazione. Come supervisore diretto del personale che sarà responsabile per l’attuazione delle leggi e delle politiche, il gestore può formulare raccomandazioni al sindaco o al consiglio per aiutarli a governare in modo più efficace. Il lavoro del manager alla fine ruoterà attorno alle decisioni prese dal sindaco o dal consiglio; tuttavia, indipendentemente dall’input del gestore in qualsiasi decisione di assunzione delle politiche.
Anche le interazioni con il pubblico generale della città sono una responsabilità primaria del gestore della città. Lui o lei deve indagare sui reclami dei cittadini, consultare i cittadini per scoprire quali problemi possono esistere in città e come risolverli in modo efficace e fungere da collegamento tra il governo della città e la sua gente. Può anche avere la responsabilità di assicurare che il pubblico sia informato delle azioni del governo in relazione anche alle operazioni quotidiane della città.