Uno psicologo di fattori umani ricerca abilità e limiti del comportamento umano, usando le informazioni nella progettazione di strumenti, macchine, compiti e ambienti di lavoro. Una combinazione di tecniche ingegneristiche e teorie psicologiche potrebbe andare nella progettazione di prodotti confortevoli, sicuri e facili da usare. Gran parte del lavoro svolto da una persona in questo campo avviene in un ambiente di laboratorio in cui vengono sviluppati, condotti e analizzati esperimenti.
Gli psicologi che lavorano in questa professione potrebbero essere impiegati da agenzie governative, inclusi i militari. Potrebbero anche lavorare per l’industria privata fornendo informazioni sul comportamento umano per lo sviluppo di nuovi prodotti. Ad esempio, uno psicologo dei fattori umani potrebbe lavorare per una compagnia aerea commerciale conducendo ricerche su come i piloti si interfacciano con le apparecchiature in una cabina di pilotaggio. Questa ricerca potrebbe includere l’effetto dell’automazione sulle prestazioni umane o sui modi per migliorare il comfort dei posti a sedere del pilota.
Nel settore dei trasporti, uno psicologo dei fattori umani potrebbe studiare come gli automobilisti prendono decisioni, quali fattori portano alla distrazione o come la cognizione e la percezione contribuiscono agli incidenti. Lo psicologo potrebbe anche valutare il funzionamento umano delle nuove tecnologie utilizzate nell’industria automobilistica, comprese le sue caratteristiche di sicurezza. La progettazione di nuovi prodotti in genere analizza il modo in cui gli umani si interfacciano con la tecnologia tramite l’ergonomia.
Potrebbero esistere opportunità di lavoro come consulente dei dipartimenti amministrativi. Uno psicologo dei fattori umani in quest’area potrebbe ricercare e riferire in che modo gli esseri umani elaborano le informazioni e come si relazionano con le prestazioni lavorative. Le società potrebbero impiegare qualcuno in quest’area per ridurre il numero di errori che incidono sui profitti.
Uno psicologo di fattori umani di solito ha conseguito un master o un dottorato in materia. In genere completa corsi che coprono una vasta gamma di psicologia, compresi metodi di ricerca, statistica, metodologia e psicologia fisiologica. I corsi universitari generalmente richiedono progetti di ricerca e un apprendistato fuori dall’università.
I seminari si concentrano spesso su psicologia organizzativa e sicurezza. Uno psicologo di fattori umani ha bisogno di una comprensione dell’informatica e di come si applica alle impostazioni industriali. La psicologia cognitiva si concentra su come le persone imparano usando la percezione e la memoria in età diverse. La psicologia della performance umana potrebbe anche essere utile quando si progettano prodotti.
I progetti di ricerca potrebbero comportare la misurazione del modo in cui la personalità influisce sulle prestazioni lavorative quando si utilizzano strumenti o si svolgono attività. Lo psicologo potrebbe misurare l’effetto dello stress e dell’affaticamento sull’interazione uomo-macchina. Gli studi sul carico di lavoro potrebbero essere integrati nella ricerca per scoprire come ridurre l’errore umano e migliorare la sicurezza.