Conosciuto anche come transpromo, “transpromozionale” è un termine usato per descrivere un tipo di processo di vendita che cerca di combinare i benefici del completamento di una transazione con l’atto di promuovere un qualche tipo di bene o servizio. L’idea è di generare interesse tra i consumatori che alla fine porta all’acquisto di prodotti aggiuntivi. Esistono diversi modi per applicare il concetto di vendite transpromozionali, incluso l’uso di inserti in corrispondenza inviati ai clienti e persino promozioni che si verificano durante un acquisto in una situazione di mattoni e malta.
Uno degli esempi più comuni di attività transpromozionale è l’inclusione di inserti in invii cartacei ai clienti, come un dettaglio della fattura mensile o una fattura per un acquisto recente. Non è insolito che le banche e altri tipi di società inseriscano inserti anche quando inviano estratti conto. L’idea è che il destinatario aprirà la busta per estrarre la fattura e incontrare anche gli inserti che propagano altri beni e servizi. Supponendo che gli inserti siano abbastanza interessanti da consentire al consumatore di leggere effettivamente la descrizione del prodotto che si trova sugli inserti, aumenta il potenziale per generare una vendita aggiuntiva.
Un’alternativa alle strategie transpromozionali che prevedono invii postali insieme a una fattura, fattura o estratto conto è quella di includere un annuncio promozionale direttamente sull’estratto conto o sui dettagli della fattura. Questo di solito si presenta sotto forma di una breve promozione di un particolare bene o servizio utilizzando una o due frasi strategicamente posizionate sotto i dettagli dell’account. Come parte della promozione, l’annuncio può includere un indirizzo web o un numero di telefono, completo di un codice di sconto per risparmiare sull’acquisto. Qui, l’idea è che i destinatari non debbano nemmeno concentrarsi su altro che sull’attuale dichiarazione per essere esposti a un’offerta per un altro prodotto.
Anche in scenari di mattoni e malta, è possibile utilizzare il concetto di vendite transpromozionali per generare entrate aggiuntive. Ad esempio, quando un server in un ristorante verifica i clienti alla fine del pasto e offre loro la possibilità di acquistare un dessert con uno sconto, ciò promuove effettivamente il consumo di un prodotto aggiuntivo, che a sua volta aumenterà il valore totale di la transazione al ristorante. In caso di successo, le tecniche transpromozionali introducono i consumatori in prodotti che sperano possano godere e che continueranno ad acquistare insieme ai beni e servizi che acquistano già da un determinato fornitore.