Un consulente di riabilitazione professionale è qualcuno che assiste gli altri nella loro vita lavorativa. I tipi di persone che i consulenti di riabilitazione professionale aiutano variano notevolmente dai lavoratori che sono stati feriti sul posto di lavoro a quelli con disabilità fisiche o mentali a quelli che sono stati licenziati o hanno bisogno di passare a una diversa carriera o campo di lavoro. Alcuni consulenti di riabilitazione professionale sono anche certificati come consulenti di riabilitazione qualificati (QRC).
Il primo passo con un nuovo cliente di solito comporta una valutazione iniziale per comprendere la situazione del cliente e iniziare a formulare un piano. Il passo successivo prevede spesso l’incontro con gli altri per comprendere meglio la situazione del cliente. Questi incontri possono, ad esempio, essere con i fornitori di assistenza sanitaria del cliente, come fisioterapisti, terapisti occupazionali o psicologi. Una volta che il consulente per la riabilitazione professionale sviluppa una buona comprensione della situazione del cliente, viene creato un piano di riabilitazione e il consulente aiuta il cliente a raggiungere gli obiettivi di tale piano.
I consulenti in riabilitazione professionale di solito hanno una laurea quadriennale in servizi di riabilitazione o un campo correlato. I corsi riguarderanno spesso una varietà di argomenti tra cui il lavoro sociale, la psicologia e la consulenza. Poiché è necessaria anche una buona conoscenza dei referti medici, gli studenti spesso seguono anche corsi di medicina. Oltre alla scuola, questi consulenti di solito devono completare uno o più stage per ricevere la loro licenza. Anche dopo aver ottenuto la licenza, i consulenti possono anche essere tenuti a completare corsi di formazione continua al fine di mantenere la loro certificazione.
Poiché i consulenti in riabilitazione professionale spesso affrontano con i propri clienti questioni delicate e importanti, sono indispensabili forti capacità interpersonali. I clienti spesso lottano con le nuove realtà che stanno affrontando e spesso hanno difficoltà a trovare la motivazione per trovare nuovo lavoro o tornare a un vecchio lavoro. Inoltre, i clienti possono consultare un consulente in riabilitazione professionale in base alle loro prestazioni assicurative, che possono essere un’ulteriore fonte di resistenza al lavoro con il consulente.
A causa della natura del lavoro, la posizione di lavoro di un consulente in riabilitazione professionale può variare notevolmente. Lui o lei può adempiere ai suoi doveri di lavoro in ufficio, sul posto di lavoro del cliente, presso l’ufficio di un fornitore di assistenza sanitaria o a casa di un cliente. Generalmente lavorano a orari prestabiliti, ma possono lavorare giorni, sere o fine settimana per soddisfare le esigenze dei loro clienti.