Un addetto alle pulizie, comunemente indicato come bidello commerciale, è una persona responsabile della pulizia e della manutenzione di tutte le aree di un edificio commerciale o industriale o di un gruppo di edifici, noto anche come complesso. Normalmente è responsabile di una squadra di pulizie. All’equipaggio può essere richiesto di eseguire tutti i lavori di manutenzione o incarichi specifici possono essere assegnati a persone in base all’esperienza e alla competenza.
Il lavoro di un addetto alle pulizie dell’edificio o del suo equipaggio include tradizionalmente le funzioni di base del bidello. Questi includono spazzare, aspirare e pulire i pavimenti, svuotare i rifiuti e pulire i bagni. Anche la polvere di mobili e infissi e la pulizia di finestre e specchi fanno parte del lavoro. Se la manutenzione esterna fa parte del contratto, è comunemente tenuta a tagliare erba, tagliare arbusti, abbellire l’acqua e mantenere l’esterno libero da rifiuti e detriti.
Un addetto alle pulizie di solito stipula un contratto di servizio mensile, semestrale o annuale con il proprietario o il gestore dell’edificio o del complesso. Il contratto contiene abitualmente termini molto specifici riguardanti le aree da pulire e la frequenza del servizio. Il contratto in genere specifica se il detergente è responsabile per la manutenzione e la pulizia solo degli interni dell’edificio o dei terreni e del paesaggio.
Altri termini regolarmente coperti nel contratto di manutenzione riguardano la sicurezza ambientale dei materiali di pulizia utilizzati e considerazioni speciali per la pulizia di superfici e materiali delicati. Progetti di pulizia periodica approfondita, come la pulizia dei condotti dell’aria, lo shampoo dei tappeti o la spogliatura e la rifinitura dei pavimenti, sono spesso inclusi nei termini del contratto. Se i locali includono ambienti o laboratori per camere bianche, in genere sono incluse linee guida specifiche per la manutenzione di queste aree.
In alcune circostanze, l’ambito delle responsabilità del responsabile della pulizia degli edifici si estende anche alla manutenzione degli edifici. Potrebbe essere necessario monitorare le prestazioni dei sistemi elettrici e idraulici ed eseguire riparazioni minori su di essi. Adattare i sistemi di riscaldamento e raffreddamento ai livelli prescritti dal proprietario o gestirli può far parte del suo lavoro.
Essere fisicamente in forma, in grado di spostare mobili e utilizzare attrezzature per la pulizia pesanti, come lucidanti per pavimenti e applicatori di cera, sono requisiti tipici per avere successo in questa posizione. Inoltre, un detergente per l’edilizia è normalmente tenuto ad avere una conoscenza approfondita delle soluzioni di pulizia chimica e di come utilizzarle in sicurezza. Normalmente sono necessarie buone capacità comunicative per gestire efficacemente il suo equipaggio e informare la gestione dei problemi che richiedono l’attenzione di professionisti più esperti.
Un diploma di scuola superiore o equivalente è normalmente richiesto per essere un detergente per l’edilizia. L’esperienza in un ambiente di manutenzione commerciale o industriale è generalmente considerata una risorsa. La conoscenza dell’utilizzo sicuro di composti chimici è generalmente un vantaggio.