Un flusso di lavoro è una sequenza di attività pensata per rendere il lavoro facile ed efficiente. Un flusso di lavoro può coinvolgere l’intero processo di produzione o essere una sequenza utilizzata da un individuo. Un semplice flusso di lavoro sarà spesso il flusso di lavoro utilizzato da un individuo per un’attività limitata o il flusso di lavoro di un progetto molto contenuto in cui sono coinvolte diverse persone. Mentre alcuni semplici flussi di lavoro sono progettati per impiegare la tecnologia, altri sono impiegati da persone senza computer o altri dispositivi simili. Quando si progetta un flusso di lavoro semplice, ci sono alcune considerazioni di base su cui riflettere.
Una delle decisioni chiave su un semplice flusso di lavoro è se utilizzare attività parallele o attività lineari. Ad esempio, supponiamo di avere una piccola impresa con cinque dipendenti e di avere un servizio postale per uscire e nessuna attrezzatura elegante. Potresti avere un processo lineare in cui il primo dipendente riempie la busta, il secondo la sigilla, il terzo appone l’etichetta dell’indirizzo, il quarto applica un timbro e il quinto lo impila nel vassoio postale appropriato. In questo processo, il lavoro di ogni persona è semplificato perché deve solo pensare a una cosa, tuttavia ogni pezzo di posta è gestito da cinque persone diverse. In un processo parallelo, tutti e cinque i dipendenti eseguivano contemporaneamente la sequenza: riempimento, sigillatura, etichettatura, stampaggio e impilamento, ma ogni pezzo di posta veniva gestito da una sola persona.
A volte, prendere alcune misure leggermente complesse in anticipo può contribuire alla creazione di un semplice flusso di lavoro. Ad esempio, una macro è una singola istruzione del computer che attiva una sequenza di eventi. Prendendo il tempo necessario per impostare una macro, una sequenza complicata che deve essere ripetuta può essere notevolmente semplificata.
L’uso di un editor di layout per modificare la mappatura di un dispositivo di input del computer (mouse, tastiera, tablet o stilo) è un’altra possibilità da considerare nella creazione di un semplice flusso di lavoro. Ad esempio, è possibile modificare temporaneamente i pulsanti di un mouse per mapparli sulle scorciatoie necessarie per eseguire un determinato compito, rendendo superfluo passare da una tastiera all’altra da una tastiera all’altra. In alternativa, si potrebbero creare nuove scorciatoie da tastiera che consentirebbero di controllare tutte le azioni dalla tastiera ed evitare il mouse per una determinata attività.