Un monitor del flusso di lavoro è un tipo di programma software che visualizza informazioni sullo stato dell’attività del flusso di lavoro in un’azienda o organizzazione. Flusso di lavoro è il termine usato per descrivere l’avanzamento del lavoro che viene svolto. Il flusso di lavoro è spesso progettato da una serie di attività o processi che contribuiscono al risultato finale. Un sistema che monitora il flusso di lavoro può offrire una varietà di vantaggi agli amministratori di organizzazioni e utenti aziendali, come la misurazione della quantità effettiva di lavoro svolto, nonché i progressi e la produttività complessivi di un progetto.
Il monitoraggio della produttività è uno dei motivi principali per cui le organizzazioni o le aziende utilizzano i sistemi di flusso di lavoro. La produttività e la gestione delle risorse sono essenziali nel mondo degli affari. Uno strumento in grado di fornire informazioni sul flusso di lavoro e sull’analisi di come viene svolto il lavoro può fare la differenza per il successo di qualsiasi azienda. La raccolta, l’ordinamento e la compilazione dei dati sono vantaggi dei monitor di flusso di lavoro. L’uso di un sistema per raccogliere e interpretare i dati non solo elimina il potenziale errore umano dal processo, ma consente di risparmiare tempo e migliorare l’efficienza.
I monitor del flusso di lavoro possono essere impostati per soddisfare le esigenze specifiche dell’azienda, come la fornitura di report o misure di produttività. La maggior parte dei programmi ha un database di tracciamento progettato per identificare e raccogliere le informazioni necessarie all’azienda. Il monitor del flusso di lavoro consente agli utenti di visualizzare le informazioni sui processi di lavoro specifici identificati dal database. Questi processi di lavoro vengono quindi visualizzati su uno schermo, consentendo all’utente di monitorare le funzioni essenziali del flusso di lavoro in varie aree dell’azienda. Tempi, flusso di informazioni ed efficacia del processo sono tutte cose che possono essere misurate con questo tipo di sistema di monitoraggio.
Molte funzioni di dati essenziali sono rese possibili con l’uso di un monitor del flusso di lavoro. Queste funzioni dovrebbero altrimenti essere monitorate a mano. Un monitor del flusso di lavoro può mostrare i registri per tutti gli eventi o processi aziendali identificati. Il monitor può raccogliere dati a fini di analisi e compilare informazioni aziendali essenziali per prepararsi a modifiche o revisioni della qualità delle operazioni aziendali.
Un monitor del flusso di lavoro offre anche una varietà di strumenti di reporting specializzati e pacchetti software che possono essere personalizzati e aggiunti al sistema per soddisfare le esigenze aziendali. Un esempio è il monitoraggio del tempo necessario per l’esecuzione di un determinato compito o il monitoraggio della produttività dei dipendenti su una linea di produzione. Gli avvisi possono anche essere impostati con il monitor del flusso di lavoro per consentire il rilevamento di determinate condizioni che potrebbero compromettere la produttività. Impostando avvisi, l’azienda può essere proattiva nel trovare e correggere potenziali problemi con i processi o la produttività.