Il malware, noto anche come software dannoso, è un termine ampio che si riferisce a qualsiasi tipo di software distruttivo che influisca sulla sicurezza o sulle prestazioni di un computer. Uno dei modi più comuni in cui il malware infetta un computer è il download di file sconosciuti. Se hai scaricato un file che ha provocato virus, spyware o qualsiasi altro software che rallenta il tuo computer, c’è un modo per rimuoverlo e preservare il tuo computer.
Poiché il malware può essere camuffato da file di programma, potrebbe non essere facilmente individuabile ed eliminabile. Dovrai eseguire uno scanner di malware o antivirus. La maggior parte dei computer è dotata di uno scanner o è disponibile per il download gratuito dal sito Web dell’azienda. Ad esempio, i computer con Windows possono utilizzare lo strumento di rimozione malware di Microsoft. I computer Macintosh tendono a non essere suscettibili ai download di malware come i personal computer, ma gli utenti Macintosh possono scaricare lo scanner iAntiVirus dal sito Web dell’azienda.
Gli scanner di file sono generalmente di facile utilizzo e richiedono solo di fare clic su “Scansione” per eseguirli. Alcuni scanner possono impiegare da 30 minuti a più di un’ora per eseguire la scansione completa del computer alla ricerca di download di file malware. Una volta terminata la scansione, mostrerà un elenco di tutti i file malware che sono stati nascosti sul tuo computer. I file possono avere nomi lunghi, quindi annota con attenzione i nomi in modo da poterli eliminare in seguito.
Alcuni scanner, in particolare quelli acquistati con il computer, potrebbero eliminare il malware dopo averlo rilevato. Se hai uno scanner che hai scaricato gratuitamente online, le sue capacità sono più limitate. In genere può identificare un download di malware ma richiede di eliminarlo da solo.
L’eliminazione di un download di malware da soli può essere potenzialmente dannosa se eseguita in modo errato, motivo per cui l’opzione più sicura potrebbe essere quella di scaricare uno strumento software per la pulizia del computer in grado di eliminare file specifici. Alcuni esempi di strumenti software per la pulizia del computer sono CCleaner e Pocket Killbox, che possono essere scaricati gratuitamente online. Questi strumenti ti consentono di digitare i nomi esatti dei file di download di malware che desideri eliminare e possono eliminarli in modo sicuro senza rischiare danni al computer che possono essere causati se hai eliminato per errore il file sbagliato da solo.
Alcuni strumenti software per la pulizia del computer richiedono semplicemente di fare clic su “Esegui” ed eseguirà la scansione dei file alla ricerca di eventuali problemi. Dopo aver trovato il malware, potrebbe chiederti di selezionare “Rimuovi” per eliminare i file. Se scarichi uno strumento di pulizia che richiede di inserire il nome del file da eliminare, fai riferimento all’elenco che hai scritto di malware trovato dal primo scanner e digita il nome esatto del file nel campo “File da eliminare”. Dopo che lo strumento ha eliminato i file, riavvia il computer e digita un nome di file di download di malware dal tuo elenco nella funzione di ricerca del tuo computer per assicurarti che i file siano spariti. In caso contrario, potresti aver bisogno di un aiuto professionale per assicurarti che eventuali download di malware non abbiano causato danni permanenti al tuo computer.