Il miglior software del portale è in grado di soddisfare le esigenze attuali e future dell’organizzazione. Un portale è un sito Web appositamente progettato che fornisce una serie di servizi correlati, in genere mirati all’utente in base al suo profilo o alle sue preferenze. Il termine portale è stato storicamente utilizzato per descrivere un porto o una posizione di più attività di carico e scarico. Ora viene utilizzato per descrivere un sito Web multifunzione che include sezioni pubbliche e private, strumenti di recupero e invio dei dati, contenuti personalizzati e spesso collegamenti o connessioni a sistemi o servizi correlati.
La tecnologia necessaria per supportare questo tipo di struttura del sito Web è diventata ampiamente disponibile a metà degli anni ‘1990, con l’avvento della funzionalità di gestione degli utenti come parte di un pacchetto software del portale. La capacità di fornire contenuti personalizzati e specifici per l’utente è fondamentale per le funzionalità principali di un portale Internet. La facilità con cui gli amministratori possono aggiungere utenti, creare ruoli e gestire questo processo è molto importante quando si valutano diverse applicazioni software del portale.
La gestione dei contenuti è solitamente una funzionalità inclusa nel software del portale. La possibilità di selezionare materiale accessibile a un tipo specifico di utente e separarlo dai dati pubblici è difficile da fare senza una funzione di gestione dei contenuti. Questo strumento dovrebbe essere progettato pensando a un assistente amministrativo. Prova le funzionalità con qualcuno che avrà bisogno di usarlo nel suo lavoro per assicurarti che sia intuitivo da usare. Questo è l’unico modo per valutare correttamente l’usabilità di uno strumento.
La creazione e la manutenzione di un portale di informazioni è un nuovo sviluppo tecnologico e ha portato alla creazione di nuovi posti di lavoro e percorsi di carriera. Ci sono due aree di abilità richieste per supportare questo tipo di portale: sistemi informatici e gestione dei contenuti. Questo tipo di sito Web richiede un server Web dedicato in grado di supportare sia sezioni pubbliche (http) che private (https). È necessario un meccanismo o un programma per gestire le richieste di identificazione utente e password, nonché la capacità di ricordare agli utenti le loro password o consentire loro di reimpostare la password.
Verificare con attenzione le competenze necessarie per gestire e amministrare il software del portale. Ricerca la disponibilità di questi set di abilità e il loro valore relativo nel mercato. Il miglior software per portali può richiedere personale con competenze rare ed estremamente costoso da assumere. Cerca una tecnologia basata su piattaforme di uso comune, in modo che le risorse siano più facili da trovare.