Il ruolo del tecnico di controllo qualit? ? quello di garantire standard di qualit? per un’ampia variet? di prodotti fabbricati, tra cui elettronica, prodotti tessili, prodotti farmaceutici, attrezzature mediche, abbigliamento, cibo e altri beni di consumo. La maggior parte delle persone impiegate in questo settore manifatturiero diventa un tecnico di controllo qualit? attraverso la formazione sul posto di lavoro per un periodo di tempo o in conformit? con l’esperienza in una fase specifica del processo di produzione. Ad esempio, ad alcuni tecnici potrebbe essere richiesto solo di eseguire un’ispezione visiva delle parti che entrano nella catena di montaggio, mentre altri potrebbero essere coinvolti nel test o nella calibrazione dei prodotti finali. Sebbene un diploma di scuola superiore sia di solito l’unico requisito per diventare un tecnico di controllo qualit?, le opportunit? di avanzamento migliorano significativamente con l’ulteriore formazione e certificazione.
Innanzitutto, va notato che i progressi nell’ingegneria equivalgono a metodi di ispezione pi? automatizzati, il che significa che sono necessari pi? ispettori di controllo di qualit? e tecnici di sicurezza per utilizzare e programmare il software e le attrezzature necessarie per eseguire questi processi automatizzati piuttosto che eseguire ispezioni manuali. Per far fronte a questa sfida, molti candidati stanno completando la loro istruzione e formazione nelle arti industriali con un focus sull’apprendimento di come programmare e utilizzare i sistemi computerizzati. ? anche auspicabile una conoscenza di base di varie applicazioni software poich? vengono utilizzate per compilare e riportare dati statistici relativi a problemi operativi e di sicurezza.
Molti tecnici del controllo qualit? ottengono la loro istruzione e formazione frequentando corsi professionali mentre sono ancora al liceo. Altri si iscrivono a corsi di educazione degli adulti per formare un tecnico di controllo qualit?. Inoltre, ci sono agenzie che forniscono formazione specializzata e certificazione in questo campo. Negli Stati Uniti, ad esempio, la American Society for Quality fornisce pi? di una dozzina di certificazioni per il controllo di qualit?. Sebbene ogni livello di certificazione possa avere requisiti specifici, in genere tutti richiedono un certo numero di anni di lavoro sul campo e il completamento con successo di un esame scritto o pratico.
Oltre alla formazione e alla certificazione, per diventare un tecnico di controllo qualit? sono necessari alcuni attributi. In generale, i candidati dovrebbero essere in grado di dimostrare un’attitudine meccanica, solide capacit? matematiche, una buona coordinazione occhio-mano ed eccellenti capacit? comunicative. Altre qualifiche desiderabili includono la capacit? di interpretare progetti, specifiche di progettazione e formule di prodotti, nonch? la capacit? di implementare procedure di ispezione e protocolli di garanzia della qualit?. Avanzamento da parte di un tecnico di controllo della qualit? in genere laureato all’ispezione o alla verifica del controllo di qualit? e, con adeguato accreditamento educativo, gestione del controllo di qualit?.