La gestione delle molestie telefoniche inizia con il mantenimento di un certo livello di anonimato, quindi ottenere un numero non in elenco è un buon primo passo. Se ricevi una telefonata molesta, dovresti generalmente riagganciare il telefono per evitare di incoraggiare il comportamento negativo. Se le chiamate persistono, o se hanno un carattere minaccioso, non esitare a coinvolgere le autorità e la compagnia telefonica. Ci sono azioni ufficiali che possono essere intraprese dalla polizia, ma a volte ci vuole più di una singola chiamata per interessarsi. Lo stesso vale generalmente per la compagnia telefonica.
È utile comprendere la definizione legale di molestie telefoniche in modo da sapere quali diritti legali hai nelle diverse situazioni. Fondamentalmente, le molestie implicano chiamate minacciose o intimidatorie. A volte c’è un respiro pesante o un vero e proprio abuso verbale, ea volte la persona può semplicemente chiamare e non dire nulla. Ha più a che fare con come ti fa sentire che con ciò che sta facendo esattamente il perpetratore. A volte gli esattori possono superare una linea nel loro comportamento telefonico e può raggiungere il livello di vere molestie telefoniche, ma può essere più difficile da dimostrare legalmente.
Di solito è bene riagganciare subito, perché molti scherzi che chiamano possono essere incoraggiati da qualsiasi tipo di reazione. Ad esempio, possono trovare divertente uno sfogo di rabbia, o possono divertirsi con qualcuno che li implora di smettere. Naturalmente, riagganciare non li fermerà necessariamente: queste persone possono essere persistenti, ma più ti chiamano, più facile sarà convincere la legge e la compagnia telefonica a prendere sul serio le tue lamentele. In genere dovresti iniziare subito a segnalare le chiamate alle autorità, soprattutto se ti senti minacciato, ma potrebbero aspettare fino a quando non ci sarà un chiaro modello di comportamento prima di agire in base alle tue lamentele. Se c’è una minaccia palese nella telefonata, è spesso possibile ottenere un’azione immediata, ma chi chiama spesso evita le minacce palese proprio per questo motivo.
A volte, anche dopo che la compagnia telefonica ha creato una traccia per te, potrebbe essere difficile rintracciare l’autore del reato. Questi individui possono utilizzare telefoni pubblici e altri metodi per evitare di essere scoperti. In questi casi, potrebbe essere una buona idea cambiare il tuo numero di telefono e assicurarti che il nuovo numero non sia elencato.
Un trucco interessante da usare è cambiare il proprio numero e lasciare attivo l’altro numero con una segreteria telefonica collegata. L’obiettivo qui è convincere l’autore a lasciare messaggi minacciosi, che puoi eventualmente utilizzare come prova in un processo futuro o per convincere la polizia ad aiutarti con la tua situazione. Questo può essere un approccio efficace per affrontare un problema di molestie telefoniche in corso.