La formazione EHR, o formazione per cartelle cliniche elettroniche, coinvolge il personale docente su come utilizzare queste nuove tecnologie per tenere traccia dell’anamnesi per un paziente tra diversi fornitori di assistenza sanitaria. Ciò include varie questioni generali di documentazione per l’utente finale, tenuta dei registri competenti e implementazione coerente in un ufficio o struttura sanitaria. Molti tipi diversi di personale possono essere coinvolti nel trading EHR per un’azienda medica.
Nel suo senso più ampio, la formazione EHR consiste semplicemente nel mostrare a ogni tipo di operatore medico come utilizzare le cartelle cliniche elettroniche praticamente nel loro ruolo clinico. Oltre a ciò, tuttavia, c’è anche l’idea di insegnare al personale come implementare il sistema iniziale e come usarlo per conformarsi agli standard della comunità medica. Un aspetto della formazione sulle cartelle cliniche elettroniche che può essere importante per alcune aziende mediche è l’uso delle cartelle cliniche elettroniche per evitare alcuni tipi di negligenza medica.
Insegnando al personale come implementare gli EHR, l’azienda medica può organizzare sessioni di formazione iniziale per utenti di alto livello che a loro volta formeranno gli altri con la nuova tecnologia. Questo tipo di formazione sull’implementazione dell’EHR potrebbe focalizzarsi sulla GUI o sull’interfaccia grafica dell’utente per il software. È qui che i membri dello staff guardano criticamente ai controlli e alle presentazioni visive che determineranno il modo in cui i loro dipendenti utilizzano queste risorse digitali per la tenuta dei registri.
A parte l’implementazione, gli studi medici utilizzano molti tipi diversi di formazione sulle cartelle cliniche elettroniche per diversi membri del personale. Questi possono essere suddivisi nel ruolo che questi membri del personale svolgono, dai farmacisti e dai lavoratori di laboratorio ai tecnici, nonché dai medici, dagli infermieri e persino dal personale di ricevimento e fatturazione. Può anche essere suddiviso in dipartimenti, ad esempio, in cui la formazione ospedaliera EHR può essere diversa dalla formazione ambulatoriale EHR in un’azienda medica.
Un altro aspetto di questo tipo di formazione sulle cartelle cliniche si concentra sul rispetto dei protocolli stabiliti. Ad esempio, negli Stati Uniti, dove le cartelle cliniche elettroniche stanno guadagnando molto terreno, c’è l’idea di rispettare l’HIPAA o la normativa sulla portabilità e responsabilità dell’assicurazione sanitaria. Questa legislazione regola l’uso dei dati sulla salute dei pazienti e prevede la segretezza di queste informazioni. Vengono stabiliti standard rigorosi sull’uso di documenti digitali o cartacei, in cui le aziende mediche possono trarre vantaggio dal concentrare gran parte della loro formazione in cartelle cliniche elettroniche sulla conformità a questi tipi di standard.