Che si tratti di un rappresentante autorizzato o di un paziente, un abstractor medico individuer? e recuperer? le informazioni dalle cartelle cliniche appropriate e preparer? tali dati per la presentazione al richiedente. La conoscenza approfondita della terminologia medica e un’intima familiarit? con le procedure mediche sono fondamentali per il lavoro e vengono applicate in quattro aree principali: elaborazione delle richieste, estrazione di informazioni, miglioramento dei processi e monitoraggio della fatturazione correlata. Inoltre, ? necessario un attento occhio per i dettagli al fine di soddisfare tali richieste in modo accurato e conforme alle procedure organizzative stabilite e ai requisiti legali. Dipendenti o appaltatori che lavorano in tale posizione si metteranno quotidianamente a disposizione di solide capacit? organizzative e capacit? di multitasking. Inoltre, potrebbe dover occasionalmente trattare con un richiedente irrazionale, oltre a gestire efficacemente le condizioni stressanti.
La definizione delle priorit? e l’elaborazione delle richieste di informazioni sono due compiti svolti regolarmente da un astrattore medico. Ci? richiede l’utilizzo delle informazioni ottenute dal richiedente e il confronto di tali informazioni con le corrispondenti cartelle cliniche per garantire l’accuratezza e la priorit? stabilita. Usando i processi e le procedure organizzative stabilite, determiner? la priorit? delle richieste e si assicurer? che i dettagli e le firme necessari richiesti accompagnino la richiesta e, in situazioni di emergenza, elaborino la richiesta senza indugio. Inoltre, pu? contattare immediatamente i pazienti e / o i rappresentanti autorizzati alla scoperta di eventuali problemi associati alla richiesta ricevuta, al fine di accelerare il processo.
L’estrazione delle informazioni richieste per soddisfare la richiesta ? la parte centrale del lavoro dell’astrattore medico. Durante questo processo, lui o lei pu? accedere ai dati medici da una variet? di fonti per includere sia i media digitali che le copie cartacee fisiche. Dopo aver estratto e verificato le informazioni richieste, l’astrattore medico di solito documenta la richiesta, spesso in un database online per scopi di monitoraggio. Parte di questo processo pu? includere la preparazione delle fatture per le richieste che richiedono il pagamento.
? inoltre necessario documentare l’adempimento della richiesta e di solito ha due scopi: dimostrare le procedure adeguate a fini legali e garantire un processo efficiente. Il controllo di qualit? ? fondamentale per questo processo di rendicontazione con l’obiettivo di identificare opportunit? di miglioramento e / o conformit?. Delineare le risorse necessarie e comunicare tali risultati sia alle autorit? che ai revisori interni aiuta a facilitare la realizzazione dei miglioramenti raccomandati.
La fatturazione e la riscossione di un pagamento da parte di un richiedente pu? anche far parte della descrizione del lavoro per un abstractor medico. Rispondendo a ritardi o negligenza nel pagamento, pu? anche inviare promemoria scritti e comunicare promemoria verbali relativi al pagamento dovuto. Fornire a un richiedente metodi di pagamento accettati e lavorare per garantire che il pagamento a volte faccia parte del dovere dell’astrattore medico.