Un addetto alla lavanderia può svolgere diversi compiti e svolgere una serie di ruoli diversi a seconda dell’ambiente in cui lavora. Molti addetti alla lavanderia lavorano nel settore dell’ospitalità in hotel e resort e supervisionano la lavanderia per garantire che gli ospiti abbiano lenzuola e asciugamani puliti. Una persona in questa posizione può anche essere qualcuno che lavora in una struttura di lavaggio a secco e garantisce che tutti i vestiti e le lenzuola introdotti vengano puliti correttamente. Altri lavorano presso lavanderie a gettoni e altri servizi di lavanderia pubblica, fornendo assistenza ai clienti.
Nel settore dell’ospitalità, un addetto alla lavanderia lavorerà in genere con altri membri del personale per garantire che vengano fornite lenzuola pulite a tutti gli ospiti. Lavorerà di solito nella lavanderia in questo tipo di struttura e le sue mansioni comportano in genere l’organizzazione fisica della biancheria durante tutte le fasi della pulizia. Lui o lei può anche essere responsabile per i carrelli di stoccaggio in modo che i collaboratori delle pulizie possano fornire agli ospiti lenzuola e asciugamani puliti. Gli hotel o i resort più grandi possono richiedere a molti di questi addetti così come ai gestori di supervisionare le attività degli altri addetti.
Un addetto alla lavanderia in un lavaggio a secco o in una struttura di lavaggio simile lavorerà spesso con i clienti per stabilire le loro esigenze e garantire che la pulizia venga eseguita correttamente. In genere, parlerà con un cliente mentre vengono introdotti vestiti o lenzuola per valutare le esigenze di pulizia specifiche del cliente. Un addetto alla lavanderia può anche lavorare fisicamente per pulire i capi, e ciò può essere particolarmente necessario per alcune macchie o materiali che richiedono una manipolazione speciale. L’operatore potrebbe anche aver bisogno di tenere traccia di più ordini e lavori contemporaneamente per garantire che gli indumenti vengano puliti in tempo e pronti per il ritiro dei clienti.
In una lavanderia automatica o in una struttura simile, un addetto alla lavanderia sarà in genere qualcuno che lavora presso la struttura per aiutare i clienti e garantire la sicurezza. Ciò può includere aiutare i clienti a cambiare le macchine, aiutare con qualsiasi problema relativo a malfunzionamenti delle macchine o problemi simili e guardare cosa sta succedendo nella lavanderia. Un addetto alla lavanderia in questo tipo di struttura non sarà in genere responsabile per la lavanderia di altre persone, poiché ciò consentirebbe potenzialmente a una persona o impresa di essere presa di mira per azioni legali su oggetti smarriti o rubati. Probabilmente sarà più preoccupato per la sicurezza e la pulizia della struttura, per garantire che i clienti si sentano sicuri e a proprio agio mentre fanno il bucato.