Una lavanderia a gettoni è un’attività che serve principalmente come una struttura in cui gli individui possono pagare per fare il bucato attraverso l’uso di lavatrici e asciugatrici. Queste macchine sono spesso a gettoni, da cui tali strutture hanno guadagnato il loro nome. Questo tipo di attività può essere gestita semplicemente come un servizio di lavanderia, consentendo alle persone di fare il proprio bucato, sebbene possa anche far parte di un’azienda più grande che include anche i servizi di lavaggio a secco. Una lavanderia a gettoni spesso realizza profitti principalmente attraverso i pagamenti per utilizzare le macchine per lavanderia, sebbene siano probabili anche profitti secondari tramite distributori automatici.
Chiamata anche lavanderia a gettoni, un’azienda di lavanderia a gettoni in genere consente ai clienti di fare il proprio bucato senza l’assistenza di un dipendente. Alcune di queste strutture, infatti, non hanno nemmeno dipendenti sul posto e si affidano invece a visite regolari da parte dei dipendenti per monitorare la funzionalità della macchina e rimuovere le monete dalle macchine. Queste strutture che non sono sotto la supervisione dei dipendenti possono essere meno desiderabili per alcuni clienti, tuttavia, poiché potrebbero esserci maggiori incidenti di furto di indumenti in tali luoghi. Una lavanderia a gettoni non monitorata può anche avere un cambia monete per i clienti, che consente loro di convertire i soldi di carta in monete da utilizzare nelle macchine.
Alcune strutture di lavanderia a gettoni sono monitorate da dipendenti che possono aiutare i clienti con problemi alla macchina e apportare modifiche ai clienti quando necessario. Queste strutture possono essere collegate a un’azienda più grande che si occupa di altre esigenze di lavanderia, fornendo spesso servizi di lavaggio a secco. I servizi di lavaggio a secco non sono in genere forniti ai clienti per fare da soli, ma comportano invece l’abbigliamento lasciato dai clienti per il lavaggio a secco da parte dei dipendenti. Mentre il lavaggio a secco può essere potenzialmente eseguito mentre un cliente sta lavando i propri vestiti in una lavanderia adiacente, il lavaggio a secco viene generalmente restituito ai clienti il giorno successivo.
I profitti per un’azienda di lavanderia a gettoni vengono spesso ottenuti attraverso le monete depositate nelle macchine per utilizzarle. L’importo addebitato per l’uso di ciascuna macchina può variare, a seconda del business e del costo dell’energia e degli elettrodomestici sostenuti dall’azienda. Altre fonti di entrate per una lavanderia a gettoni includono distributori automatici di prodotti alimentari e di lavanderia. Queste strutture includono spesso macchine che possono essere utilizzate per acquistare fogli di detersivo o ammorbidente e, sebbene ciò possa comportare costi secondari per un’azienda, i ricavi derivanti da tali macchine possono in definitiva superare i costi.