L’obiettivo di un assistente di servizio sociale è di aiutare a migliorare la qualità della vita di un cliente fornendo servizi utili. Un assistente di servizio sociale aiuta i professionisti, come assistenti sociali, psichiatri, infermieri e operatori sanitari. Un assistente inizia esaminando le esigenze dei clienti e l’ammissibilità ai benefici. Se necessario, un assistente prende accordi per il trasporto e offre supporto emotivo. Oltre ad aiutare i clienti, questi lavoratori mantengono anche i registri dei casi e discutono i progressi dei clienti con il supervisore.
Il termine “assistente del servizio sociale” rappresenta una vasta gamma di titoli di lavoro. Questi lavoratori potrebbero anche essere conosciuti come assistenti di gestione dei casi, sostenitori dei clienti, operatori di sensibilizzazione della comunità, operatori di supporto della comunità, assistenti di gerontologia o assistenti del servizio umano. Altri titoli per gli assistenti dei servizi sociali potrebbero includere consulenti in abilità di vita, aiutanti di salute mentale, assistenti psicologici, aiutanti di servizi sociali, assistenti di assistenza sociale o operatori giovanili.
Le responsabilità lavorative possono dipendere dalla specialità dell’assistente del servizio sociale. Ad esempio, gli aiutanti della salute mentale potrebbero fornire farmaci e i consulenti in abilità di vita insegnano ai clienti abilità di vita, come cucinare, fare acquisti e pagare le bollette. Inoltre, l’ambito di responsabilità e l’entità della supervisione possono variare da un assistente all’altro. Alcuni assistenti hanno poca supervisione, come quelli che gestiscono case di gruppo. Altri assistenti potrebbero lavorare più da vicino con un supervisore e ricevere una direzione costante.
Le responsabilità possono anche variare a seconda dell’ambiente. Ad esempio, un assistente impiegato in una casa di gruppo potrebbe venire in aiuto di un individuo che richiede la supervisione di attività quotidiane, come l’igiene personale. Un assistente di servizio sociale in una clinica ambulatoriale potrebbe aiutare un cliente a comunicare e vivere meglio con gli altri. Le posizioni in cui è possibile trovare questi impiegati includono cliniche, programmi giornalieri, case di gruppo, ospedali, uffici e rifugi. Per alcune posizioni è necessario viaggiare.
Una carriera come assistente del servizio sociale può essere emotivamente svuotante. Aiuta uno a essere una persona paziente e comprensiva con un forte desiderio di aiutare gli altri. Essere un comunicatore solido può essere un’abilità utile da avere per questa carriera.
Un diploma di scuola superiore è il minimo richiesto per questa posizione. La maggior parte dei datori di lavoro cerca candidati che abbiano un’istruzione superiore alla scuola superiore o esperienza lavorativa pertinente. Un certificato o una laurea in un programma di scienze sociali o comportamentali può soddisfare i requisiti di molti singoli datori di lavoro. I lavori con responsabilità più complesse potrebbero richiedere una laurea o un master. Il livello di istruzione può anche determinare il tipo di lavoro o il grado di responsabilità assegnato al dipendente.