Un ingegnere tecnico o ingegnere del supporto tecnico può lavorare in un numero qualsiasi di campi o discipline tra cui tecnologie informatiche, ingegneria elettrica o meccanica. Il suo ruolo di base è comprendere i processi tecnici di un determinato settore ed essere in grado di aiutare gli altri con qualsiasi problema tecnico. La maggior parte dei lavori nel campo dell’ingegneria tecnica richiede una laurea in informatica o un campo relativo dell’ingegneria, nonché vari tipi di certificazioni professionali e tecniche. Per la maggior parte dei lavori di ingegnere tecnico, la formazione continua e il progresso delle competenze tecnologiche per tenere il passo con la tecnologia in continua evoluzione sono fondamentali.
Le responsabilità di base di un ingegnere tecnico includono la fornitura di supporto tecnico o tecnico a società o organizzazioni in un campo specifico. Gli ingegneri tecnici si assicurano che tutte le apparecchiature tecniche o meccaniche funzionino correttamente entro i limiti di sicurezza, siano sempre pronte a risolvere i problemi relativi alle apparecchiature o ai sistemi e a fornire soluzioni quando questi sistemi si guastano o non funzionano più in modo efficiente. Anche la formazione delle persone all’uso corretto delle attrezzature e la fornitura di informazioni sull’uso delle attrezzature o dei sistemi può essere una parte importante di questo lavoro. Gli ingegneri tecnici possono anche essere tenuti a fornire formazione a ingegneri tecnici nuovi o di livello base. Qualunque sia il campo specifico dell’ingegneria tecnica, una conoscenza approfondita di processi tecnici, sistemi e apparecchiature rilevanti per quel particolare campo è fondamentale.
Un ingegnere tecnico con esperienza o formazione informatica può lavorare come professionista della tecnologia dell’informazione (IT) per un’azienda che dispone di un ampio sito Web o sistema informatico. Il ruolo dell’ingegnere tecnico in questa posizione è garantire il corretto funzionamento e la manutenzione dei sistemi IT. Le responsabilità in questa posizione possono includere il lavoro su sistemi operativi, server, database, applicazioni Web e reti wireless. Altri compiti potrebbero includere la progettazione, l’implementazione, i test e il supporto continuo dei sistemi. I compiti richiesti variano a seconda del datore di lavoro, ma in genere sono un mix di supporto tecnico e manutenzione generale dei sistemi IT.
Una società petrolchimica può assumere un ingegnere tecnico per fornire ampie conoscenze di ingegneria meccanica o elettrica per sviluppare e supportare le funzioni operative delle apparecchiature in impianti di lavorazione, serbatoi di stoccaggio, sistemi di controllo e altre strutture comuni all’industria petrolchimica. L’identificazione e l’indagine dei problemi di prestazioni delle apparecchiature e la ricerca di soluzioni adeguate a tali problemi sono una parte importante di questo lavoro di ingegnere tecnico. Altre responsabilità possono includere la fornitura di consulenza di esperti al personale in merito al funzionamento sicuro di varie apparecchiature e sistemi meccanici o elettrici, al fine di massimizzare le prestazioni e garantire l’affidabilità delle risorse.