Un regista di pompe funebri combina la sua conoscenza della scienza mortuaria con una forte capacità di comunicare con i clienti in lutto. Le funzioni esatte dei direttori di pompe funebri variano all’interno di ciascuna casa funeraria. Molte case funebri sono gestite come imprese familiari, quindi i doveri di ogni persona variano ampiamente. Il direttore di un funerale di casa è il responsabile: lui o lei guida la squadra e fissa il programma di lavoro e il tono che tutti devono seguire.
I funerali dovrebbero comprendere che i doveri di preparare i defunti ai servizi commemorativi devono essere eseguiti con rispetto e professionalità. La maggior parte dei direttori di pompe funebri si assicurano che il loro personale agisca con compassione e maturità. La manutenzione della reception interna della casa funeraria e delle aree del cimitero all’aperto è anche un elemento importante che un direttore della casa funebre monitora. La maggior parte delle case funebri ha arredi puliti e di buon gusto all’interno e prati e giardini ben tenuti all’aperto. I veicoli chiamati carro funebri utilizzati per il trasporto di persone decedute vengono generalmente puliti regolarmente secondo le istruzioni del direttore del funerale per il personale.
I direttori delle pompe funebri trascorrono molto del loro tempo a parlare con i clienti. Aiutano con le disposizioni del servizio commemorativo e con le pratiche burocratiche coinvolte. I direttori di pompe funebri conversano con i clienti in modo calmo e confortante. Alcuni direttori di pompe funebri svolgono il servizio commemorativo o aiutano i clienti a organizzare un religioso o un altro ufficiale per il servizio.
Un regista di pompe funebri è autorizzato e addestrato in scienze mortuarie. Comprende esattamente come preparare le persone decedute per la sepoltura o la cremazione, nonché come imbalsamare o preservare i corpi per la presentazione ai propri cari in un servizio commemorativo. I direttori di pompe funebri di solito salutano i clienti al servizio e devono essere bravi a ricordare i nomi e le relazioni tra i propri cari e il loro amico o parente deceduto.
Mantenere la qualità della casa funeraria è qualcosa che i direttori della casa funebre fanno costantemente. Assicurano che i servizi commemorativi vadano bene e che cibo e fiori vengano consegnati in tempo. Un buon regista di pompe funebri segue sempre i servizi ai clienti per aiutare tutti i clienti a soddisfare i clienti in un momento così importante. I direttori di pompe funebri comprendono che ognuno gestisce il dolore in modo diverso e si sforzano di essere buoni ascoltatori e risolutori di problemi.