Un responsabile delle pulizie ha il compito di dirigere i membri del personale addetto alle pulizie nel loro lavoro, assicurando che i loro compiti di pulizia vengano eseguiti in modo tempestivo e ordinato. Pu? supervisionare il personale di un hotel, una scuola o un ospedale, assicurando che i membri del personale puliscano efficacemente le stanze e le lascino ragionevolmente comode e attraenti per coloro che devono usarle. Una persona in questo lavoro pu? assumere o selezionare e formare i membri del personale, assegnare loro compiti e ispezionare il loro lavoro. Pu? anche acquistare e mantenere attrezzature e forniture per le pulizie.
Per svolgere bene il suo lavoro, ci sono molte abilit? che un aspirante direttore delle pulizie deve avere. Tra questi ci sono capacit? di comunicazione, gestione del tempo e formazione. Una persona in questo campo deve anche essere in grado di motivare gli altri a comportarsi bene nel loro lavoro e forse anche a sviluppare nuove competenze. Ha bisogno della capacit? di concentrazione di rimanere sulla rotta, aderendo a un programma quando necessario, nonch? della flessibilit? di cambiare direzione quando le circostanze richiedono un aggiustamento. Dovrebbe anche essere orientato ai dettagli e capace di multitasking; anche le abilit? matematiche possono essere utili.
Una parte importante del lavoro di un dirigente delle pulizie ? spesso la supervisione degli altri. Ci? pu? includere la supervisione di un singolo gruppo di addetti alle pulizie o la presidenza di pi? gruppi, che sono ciascuno guidato da un supervisore. I requisiti esatti per questo lavoro possono variare, ma questi manager spesso selezionano e addestrano i candidati e assegnano loro compiti da svolgere. Ad esempio, una persona in questo lavoro pu? dare a ciascun membro del personale un programma di lavori quotidiani da completare. Quando un’attivit? non viene eseguita correttamente, pu? fornire correzioni e istruzioni per migliorare.
Un’altra parte del lavoro di un dirigente delle pulizie potrebbe essere l’acquisto e la manutenzione di attrezzature e forniture che il personale addetto alle pulizie deve svolgere bene il proprio lavoro. Ad esempio, pu? acquistare mop, scope, disinfettanti, shampoo per tappeti e tamponi per pavimenti. Se un pezzo di equipaggiamento si rompe, spesso ? compito del direttore delle pulizie sostituirlo o ripararlo. Pu? anche fare un inventario delle forniture e delle attrezzature per le pulizie.
Una persona che lavora come responsabile delle pulizie pu? anche tenere i registri necessari per il personale pagante, inviando i registri al reparto buste paga per l’elaborazione. Pu? anche gestire i reclami relativi al personale addetto alle pulizie. Ad esempio, se una persona si lamenta che la sua camera d’albergo non ? stata pulita correttamente, il gestore pu? gestire il reclamo. Pu? anche gestire i reclami dei membri del personale addetto alle pulizie.
In genere, una persona pu? assicurarsi una posizione di gestione delle pulizie con un diploma di scuola superiore o credenziali di sviluppo educativo generale (GED). In genere si preferisce una precedente esperienza di supervisione. Alcune persone si fanno strada dalle stanze di pulizia alla direzione.